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1、学习和掌握欧美国家旅行知识,受理客户团队旅游的询单。
2、根据客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格。
3、不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任,而最终达成业务的成交与合作。
4、积极与各部 门同事合作,落实好客户委托我司团队的最终各项产品和服务的需求,使团队顺利出行,满意而归,而实现客户满意。
1、男女不限,22-32岁,大专以上学历;
2、2年以上旅游行业相关工作经验;
3、良好的客户服务意识和沟通协调能力;
4、积极主动、认真负责、细致踏实的个性与工作习惯有团队合作意识;具有旅行社、酒店、票务、留学、教育、外贸活动策划等行业工作经验,或者是为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先。
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1.学习出境旅游全系统知识,完成专业培训计划并通过考核。
2.详细了解客户的需求,并熟练编制欧洲、美洲出境旅游行程线路,准确核算报价,达成团队的成团与合作。
3.准确、及时、认真、热情地回复客户的每项咨询,提出合理及专业化建议,与客户建立良好的信任关系,为客户获取更多团队和利润,达成双赢。
4.严格按照公司规定流程在ERP中完成每笔销售订单的具体操作,并实时跟踪每笔销售订单的进展状态,协调公司相关部门,及时解决突发问题,确保团队顺利出发,满意回团。
5.负责每笔销售订单的全面收尾工作,记录客户反馈信息,优化流程,提升服务质量。
6.上级交办的其他工作。
1.22-32岁,本科以上学历,旅游管理、财务专业尤佳;
2.英文读写良好;
3.3年以上旅游同业经验者优先;
4.具有团队合作精神和服务意识,能适应加班、倒班制;
5.有耐心、细心和责任心。
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1.完成老项目的前端维护工作;
2.负责完成新项目的前端代码开发、文档编写等;
3.协助公司项目前端代码的性能调优。
1.对javascript有深入了解,了解js在各大浏览器上的差异,并有先进的编程理念,能写出高 性能的js程序;
2.深刻理解HTML结构;
3.熟悉HTML/XHTML、javascript和CSS在不同类型/版本浏览器下差异,并了解html5和css3;
4.完成的作品至少能兼容IE、Firefox、Chrome、Safari、Opera这几款浏览器;
5.了解jQuery,并能熟练使用jQuery处理高性能的页面效果;
6.在以上要求的基础上有手机(包括智能手机)网页面制作经验优先考虑;
7.有项目管理工具svn的使用经验;
8.要求有2年以上的前端代码经验,特别擅长javascript或jQuery优先。
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1.使用PHP语言开发互联网应用程序;
2.网站产品和网站功能模块的开发与维护;
3.与前端工程师协调沟通,编写部分Javascript和HTML;
1,3年以上PHP开发经验,有电子商务相关项目开发经验;
2,对PHP语言有深入的了解,熟悉HTTP协议及W3C相关互联网规范;
3,熟悉LAMP架构,Nginx,LINUX系统开发环境,熟悉PHP的面向对象流程;
4,熟悉面向对象程序设计,熟悉MVC框架开发模式;
5,对大流量网站优化有丰富经验;
6,熟悉MySQL,熟悉配置、维护、优化,熟悉各种条件查询,复合查询等的编写能力,并有良好的数据设计能力;
7,熟悉各种缓存技术,并有2年以上的应用经验;
8,熟练HTML,Javascript,XML,CSS,Ajax等WEB前端开发技术;
9,有良好的文档组织编写能力、沟通能力及良好的团队合作精神,有良好的程序架构设计以及编程习惯。
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1、负责公司网站的视觉交互界面设计及画面设计;
2、负责公司市场部及系统内的广告和专题的设计;
3、负责为日常运营活动、功能改进及维护提供设计支持;
4、参与制定企业视觉风格和VI设计;
5、及时配合完成上级安排的设计任务;
6、对产品效果负责,对KPI负责。
1、 本科以上学历, 美术相关专业优先;
2、2年以上网页设计及相关经验;
3、精通div+css,熟练js特效等切图;
4、熟练应用PS、AI、DW等设计软件;
5、具有很强的设计功底与色彩感的搭配,对色彩有深刻的把握力;
6、请提供独立设计的作品或上线项目链接地址。
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1、负责旅游线路产品特性的撰写工作,确保内容和质量符合市场需求;
2、对旅游市场的热点有敏锐嗅觉,能快速策划和实施与热门事件相关的专题内容;
3、配合美国同事一起完成每条旅游线路的亮点撰写、录入、规范、整合和编辑,并更新上线;
4、注重平日积累与前期调研相结合,并进行相关资料收集、整理;
5、定期对同行业产品分析撰写分析报告辅助市场定制推广方案;
6、负责完成领导安排的其他工作。
1、新闻、中文、广告、电子商务等大专以上学历,文案功底较好,思维活跃、喜欢创新;
2、熟悉电子商务模式,了解B2C、淘宝、各大知名电商网站的基本情况以及合作模式;
3、具有2年以上网站内容编辑工作经验,有旅游产品编辑从业经验者优先;
4、打字速度不低于50字/分,熟练使用各种办公软件;
5、优秀的时间管理能力与良好的工作效率,能在既定的时间内保质保量完成工作。
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1、负责网站产品的需求分析,产品策划和功能原型设计,组织项目实施,整合产品;
2、挖掘网站用户需求,把握用户、数据等与产品的深度融合关系;
3、对网站产品进行数据分析,根据分析提出改进方案;
4、汇总业务需求,撰写产品需求文档,与网站运营及营销人员紧密配合,共同达成业绩指标;
1、本科以上学历,两年以上相关工作经验;
2、熟悉国内B2C网站的各类产品,熟悉旅游产品优先(包括行情等);
3、具有较强的互联网产品规划和执行能力,熟悉网络产品的相关技术和流程;
4、具备一定的数据分析、数据解读功底,工作思路清晰,且能恰当的使用工具表达;
5、诚实正直、责任心强,有创新意识,具有较强的沟通能力和团队合作精神;
6、具有在国内知名旅游网站从业经验者优先考虑。
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1.依据公司整体发展战略,制定渠道销售目标和计划;
2.收集并分析潜在合作渠道的具体情况,制定相应的合作方案并达成销售目标;
3.渠道部的团队建设与日常管理具体工作;
4.参与具体的商务谈判、签约、跟进、回款、渠道维护等相关工作;
5.领导交代的其他事情。
1.男女不限,25-35岁,市场营销、旅游或酒店管理专业优先;
2.具有3年以上旅游相关行业渠道拓展经验,擅长商务谈判和签约;
3.优秀的沟通表达及人际交往能力,良好的团队合作能力;
4.良好的责任感和职业操守;
5.敢于挑战、富有激情,抗压性强;
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1.负责完成旅游行程的设计、报价的核算工作,并对行程进行监控,强化质量监督;
2.根据季节性及市场需求性差异,按照公司整体计划,制定、调整欧美旅游产品;
3.根据各方信息反馈,不断调整优化欧美线路产品,能对潜在的风险进行预算;
4.与供应商保持良好的沟通,开拓、优化供应商资源,为产品开发和销售提供支持;
5.出现行程突发状况或游客投诉时,沟通协调有关部门相关人员妥善处理;
6.了解网站运作、网站流程规范。
1.大专及以上学历,相关专业背景,具有旅行社同等职位工作经验3年以上者优先考虑;
2.有良好的欧美旅游资源产品和线上展示设计能力和需求分析能力;
3.执行能力强,逻辑思维能力好,对欧美目的地旅游资源敏感度高;
4.熟悉电子商务流程、管理优先考虑;
5.对行程中的必要环节有一定的谈判技巧和能力,能够独立开发旅游产品优先考虑;
6.具备良好的责任心、沟通能力、执行力,做事有条理,团队合作意识强,能承受一定的工作压力。
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1.独立或者分组进行针对项目需求的功能开发和优化;
2.对现有产品进行二次开发,根据需要不断修改完善项目功能;
3.根据项目开发进度和任务分配,开发相应的应用模块;
4.深入理解产品原型,保持与产品人员的随时沟通,不断改进产品功能流程或逻辑;
5.解决项目开发过程中遇到的技术和业务问题。
1.5年以上工作经验优先考虑,至少3年以上PHP和JAVA开发经验者优先考虑;
2.精通PHP面向对象开发,精通Laravel框架, smarty模板,xdebug调试, nginx 或者 httpd模块配置;
3.理解并编写过RESTful风格的WEB接口,有丰富的酒店OTA接口开发经验优先考虑;
4.熟练使用JAVA开发项目,熟悉JAVA spring框架,EJB, hibernate 或者 mybatis;熟悉AOP, REST, Datastructure等。
5.熟悉Linux服务器环境以及日常运维操作;
6.有丰富的MySQL数据库设计和优化经验,熟悉 MySQL 数据库基本维护及架构;
7.熟悉HTML/CSS丶JavaScript丶AJAX丶Bootstrap丶jQuery丶AngularJS等;
8.熟练使用中丶英文阅读与沟通;
9.抗压能力强,具备良好的人际交往和沟通能力,在团队建设和团队实践中有丰富的领导才能和经验。能利用自身技术能力提升团队整体研发效率,提高团队影响力。
薪资福利:竞争性的薪资+项目提成+各项福利(保险,带薪假期,员工旅游折扣,401k等)
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1.独立或者分组进行针对项目需求的功能开发和优化;
2.对现有产品进行二次开发,根据需要不断修改完善项目功能;
3.根据项目开发进度和任务分配,开发相应的应用模块;
4.深入理解产品原型,保持与产品人员的随时沟通,不断改进产品功能流程或逻辑;
5.解决项目开发过程中遇到的技术和业务问题。
1.5年以上工作经验优先考虑,至少3年以上PHP和JAVA开发经验者优先考虑;
2.精通PHP面向对象开发,精通Laravel框架;
3.理解并编写过RESTful风格的WEB接口,有丰富的酒店OTA接口开发经验优先考虑;
4.熟练使用JAVA开发项目,熟悉JAVA MVC框架;
5.熟悉Linux服务器环境以及日常运维操作;
6.有丰富的MySQL数据库设计和优化经验,熟悉 MySQL 数据库基本维护及架构;
7.熟悉HTML/CSS丶JavaScript丶AJAX丶Bootstrap丶jQuery丶AngularJS等;
8.熟练使用中丶英文阅读与沟通;
9.抗压能力强,具备良好的人际交往和沟通能力,在团队建设和团队实践中有丰富的领导才能和经验。能利用自身技术能力提升团队整体研发效率,提高团队影响力。
薪资福利:竞争性的薪资+项目提成+各项福利(保险,带薪假期,员工旅游折扣,401k等)
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1.1-3年前端代码开发经验,擅长JavaScript或jQuery优先;
2.深入了解JavaScript丶HTML结构,能写出高性能的程序;
3.熟悉HTML丶JavaScript和CSS在不同类型/版本浏览器下差异,并了解HTML5和CSS3;
4.精通JQuery,并能熟练使用JQuery处理高性能的页面效果;
5.熟练掌握W3C标准,制作兼容性良好的页面;
6.有项目管理工具的使用经验优先考虑。
1.完成老项目的前端维护工作;
2.负责完成新项目的前端代码开发丶文档编写等;
3.协助公司项目前端代码的性能调优;
4.解决多浏览器的兼容性。
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1.负责公司网站的视觉交互界面设计及画面设计;
2.负责公司市场部及系统内的广告和专题的设计;
3.负责为日常运营活动丶功能改进及维护提供设计支持;
4.参与制定企业视觉风格和VI设计等;
5.及时配合完成上级安排的设计任务。
1.2年以上网页UI设计经验,有电商或旅游行业设计经验者优先考虑;
2.精通HTML/XHTML丶CSS丶JavaScript等网页技术,熟练运用DIV+CSS进行网页切图;
3.熟练应用Adobe(Photoshop/Dreamweaver/Illustrator)等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好认识;
4.具有扎实的美术设计功底,独特的色彩把握能力及优秀的审美和创作能力;
5.具备优秀的团队合作意识丶良好的沟通能力;
6.请提供独立设计的作品或上线项目链接地址。
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1. 策划及执行品牌市场推广活动,提高用户对品牌的忠诚度,同时能给企业带来业绩收益;
2. 开拓及发展媒体(线上/线下)合作,制定有创意的用户购买策略;
3. 监管官方微信微博的整体运营,熟悉Google等搜索引擎营销方式;
4. 锁定相关的用户群体,明确市场推广目标,与同性质商家合作,挖掘和开拓相关用户群体;
5. 与产品开发部门密切合作,明确品牌传达的讯息,并参与制作各类市场推广品;
6. 协助COO完成品牌市场推广相关工作,如撰写推广文案丶维护供应商丶监测品牌推广的收效;
7. 与相关合作方创造互惠互利的赞助活动。
1. 市场或旅游相关专业本科或以上学历优先考虑;
2. 2年以上品牌推广丶市场营销领域的工作经验,曾经在大型OTA公司任职优先考虑;
3. 具有强市场资源整合能力,分析竞争对手策略,提出有效针对性的营销模式;
4. 具备很强的执行力和创新思维能力,具有团队精神,积极主动,认真负责。
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1.负责Google、百度、搜狗、搜搜等竞价账户管理工作;
2.根据行业竞争,产品特性进行有效分析和关键词挖掘;
3.负责对SEM投放数据进行分析并根据分析结果提出持续优化投放策略,提高投资回报率;
4.对SEM相关数据进行深入分析并定期形成报告,供公司其它部门决策参考。
1.熟悉SEM的操作与实施,熟悉操作Google Adwords,百度网盟,DSP, 具备网站推广经验;
2.善于数据分析,了解数据分析与跟踪技术,可以及时从数据中发现问题,评估关键词质量,提出关键词优化方案;
3.有创造精神,可以创意和策划各类营销与推广活动;
4.善于沟通,有协作精神与意识,愿意加入创业团队,有拼搏的激情和勇气;
5.本科及以上学历,计算机、电子商务、市场营销类等相关专业优先。
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1.独立运营和维护微信/微博公众号;
2.熟悉Facebook, Twitter, Instagram等社交平台的后台操作。
3.制定并执行软媒体推广方案;
4.即时掌握热点新闻,完成文章/专题的策划和编辑;
5.提升订阅数和用户活跃度,提高关注度;
6.挖掘和分析市场数据,提供改进方案;
1.大学本科以上学历,广告丶文学丶社会丶政治丶新闻等相关专业优先;
2.热爱互联网及旅游行业,熟悉微信/微博公众平台的结构和操作,具备良好的市场推广策划能力;
3.有一颗八卦的心,对中美新闻丶网络热潮等极其关注,天生的段子手丶标题党,中英文能力强,能快准狠地编辑出高点击量文章;
4.自带学霸气质的主页君,喜欢与粉丝互动,热衷数据挖掘和分析,制定并执行有效的微信/微博涨粉计划;
5.不折不扣的技术控,自带特效修图功能,掌握微信/微博技术发展新动态;
6.具备小强精神,抗压能力和时间管理能力强,积极主动,认真负责。
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1. 负责校园大使推广项目,安排校园大使的各项推广工作;
2. 和其他部门密切合作,推广带来销售效益丶内容资料精确的旅游产品;
3. 进行市场调研丶准确地拿捏市场需求进而开发符合目前及未来市场需求的旅游产品;
4. 协助市场经理,策划并且执行公司整体市场推广计划;
5. 完成上级布置的其他工作安排。
1. 市场或旅游专业毕业者优先考虑;
2. 具备流利的中文书写及基本英语沟通能力;
3. 具有调研能力,熟悉运用科技产品丶电脑丶并具有好学精神;
4. 能够应付各种不同的工作并在规定的截止日期完成任务;
5. 细心丶有责任感丶善于管理时间及自我管理能力;
6. 能适应快速的工作节奏及具备一定抗压能力。
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1.学习和掌握欧美国家旅行知识,受理客户团队旅游的询单;
2.根据客户的旅行计划丶产品需求丶服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案,并准确地核算旅游方案的成本及价格;
3.不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度丶专业的旅游业务知识来获得客户的信任,而最终达成业务的成交与合作;
4.积极与各部门同事合作,落实好客户委托我司团队的最终各项产品和服务的需求,使团队顺利出行,满意而归,而实现客户满意。
5.维护已有的供应商资源,与供应商进行合作洽谈,开发新的合作商。
1.2年以上旅游行业相关工作经验;
2.具有旅行社丶酒店丶票务丶留学丶教育丶外贸丶活动策划等行业工作经验,或者是为客户提供服务型产品的销售,顾问式整体解决方案的工作经验者优先。
3.良好的客户服务意识和沟通协调能力;
4.有耐心,面对不同客户都能展现出专业水准;
5.应变能力强,能及时处理客户的问题;
6.积极主动丶认真负责丶细致踏实的个性与工作习惯,有团队合作意识。
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1.通过公司的网络平台对客户进行旅游线路的销售;
2.有良好的沟通技能对客户进行一对一的销售咨询服务;
3.能按时完成公司每个月的销售指标;
4.经过公司的培训,能快速了解公司业务,熟悉公司产品;
5.有效处理客户投诉丶订单跟踪丶各种客户突发事件,并且能与主管及时沟通。
1.1年以上在线客服工作经验;
2.中文沟通流利,口齿清晰,语言表达能力强,有一定英语基础;
3.打字速度快(60字以上/每分钟),熟练使用office办公软件;
4.对电子商务平台有一定了解,知道网络营销的基本概念;
5.有耐心,面对不同客户都能展现出专业水准;
6.沟通能力丶应变能力强,能及时处理客户的问题。
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1.熟练公司团务OP操作流程,能独立完成行程核算;
2.熟悉旅游行业,能熟练操作酒店预订丶车辆预订等业务;
3.熟悉地接资源,能够对旅游路线常见问题做出及时处理;
4.完成上级交予的其他工作。
1.需要1年以上的OP工作经验;
2.熟练OP的业务操作,对北美旅游资源有深入了解;
3.具备良好的中英文沟通能力,能熟练运用电脑办公软件;
4.思路清晰丶责任心强,能完成包团所需的酒店丶机票丶车辆的预订;
5.务实丶踏实能按时完成公司分配的任务。
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1. 负责到访人员接待及电话接听工作;
2. 负责日常人事行政管理工作,包括员工考勤统计丶人事档案管理等;
3. 负责人事资料丶文件的草拟丶下发以及保管工作;
4. 负责招聘相关事宜,包括招聘信息发布丶安排面试及录用等;
5. 负责人员录用丶调动丶晋升丶离职等有关人事手续的办理;
6. 负责员工KPI考核,定期组织各部门员工培训及团队培训;
7. 负责公司办公用品及日常所需设备采购及管理;
8. 完成上级交代的其他各项事宜。
1. 人力资源部管理丶行政管理等相关专业专科及以上学历;
2. 熟悉美国/加州相关劳工法,在美国有1年以上人事相关工作经历的优先考虑;
3. 熟悉各式公文书写格式,熟练运营Office等办公软件;
4. 工作认真仔细丶责任心强丶为人正直忠诚丶抗压能力强;
5. 具有较强的语言文字交流能力,思路清晰,口齿伶俐,善于沟通;
6. 具有较高的工作热情,及优秀的协调丶组织及执行能力。
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1.负责产品内容的更新,配合供应商及市场部更新后台;
2.对客服遇到的问题进行收集和答案整理,信息采集和编辑;
3.与其他部门密切合作,制作内容精确且能够带来销售效益的旅游产品;
4.进行市场调研,准确把握市场动态,制定迎合市场目前及未来需求的旅游产品;
5.根据公司计划完成线路内容的整理,内容完善,价格核对以及销售培训资料的制作。
1.市场丶广告丶旅游丶新闻传播等专业优先考虑;
2.具备流利的中英文写作和沟通能力,有媒体/网站/策划编辑经验优先考虑;
3.善于收集和整合信息,拥有敏锐的观察力,较强的解析力和文字处理能力;
4.打字速度快(60字/每分钟以上),熟练使用office办公软件,熟悉数据分析;
5.做事认真,有耐心,积极主动,能吃苦耐劳,有一定抗压能力,有团队合作意识。
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1.持有美国商业驾照,DMV记录良好,在美至少有2年行业内驾龄;
2.热爱旅游行业,熟悉美国热门旅游线路(尤其是美西),具有良好的中英文沟通能力;
3.性格开朗,具有亲和力,有较强的抗压力丶应变能力和沟通协调能力;
4.做事认真仔细,具有较强的客户服务意识,有敬业精神和团队合作精神;
5.有合法工作身份,能够报税。
1.负责接送游客丶取票丶安排酒店入住和食宿等;
2.全程细致周到地带领游客游玩,随时协调和处理旅游行程中的突发事件;
3.公司安排的其他工作。