1.您往返出發地的機票和相關交通費用;
2.提供給導遊和司機的服務費(未含5%GST):
【接送機】如行程有接送機每人每次CAD$10
【夏季】卡爾加裡段司導服務費為CAD$15/人/天,溫哥華段司導服務費為CAD20/天/人(匯率會有浮動,以最終價格為準)
【冬季】司機導遊服務費:每人每天CAD$20加幣,接送機每人每次CAD$10加幣(必付,團上現付)
【注意】無論提前離團與退出參團,均按全程服務費收取。
3.國家公園門票 (必付)
4.燃油附加費(未含5%GST):每人每天CAD$5加幣(必付,團上現付,接機當天無附加費)
5.所有行程中列明的必付費用必須在訂團時或參團時支付;
6.強烈建議您在訂購時一並選訂活動門票,出團前7天內及出團期間不提供任何加訂服務*
7.全程不能自帶門票或套票,需跟客服提前預定
8.GST消費稅5%(您在報名時交付的團費已含稅金,團上的自費項
目及您的個人消費及服務費需要支付GST稅金);
9.所有個人費用(例如:電話費、餐費和個人保險等),餐費(除特別注明的贈送及訂團是選擇包餐的行程);
10.費用包括中未列出的其他費用。
夏季產品退改政策:
出發前34日(含34日)及以上,若取消或更改,需收取100美元訂單服務費;
出發前 19-33 日(含33日),若取消或更改,需收取團費總額 60%損失費;;
出發前 0-18日(含18日)內,若取消或更改,收取團費總額 100%損失費。
13人小團取消政策:
出行前0-33天(含)取消,收取訂單金額100%。
出行前34天(含)- 48天(含)取消,收取訂單金額60%。
出行前49天(含)-93天(含)取消,收取50美元訂單服務費。
13人小團更改政策:
以下條款適用于訂單增減出行人數, 及修改出行客人姓名(但需取決于行程相應日期的資源情況)。
出行前0-33天(含)更改,或行程內之某一或全部活動、餐飲、門票及住宿,不作任何退款。
出行前34天(含)或以上更改,收取50美金/單/次服務費(活動及餐飲可退款)。
冬季產品退改政策:
樂活純玩&樂活雪趣退改條例:
出團前18天及以上申請,可辦理更改或取消,每單每次收取USD$60服務費;
出團前17天及以內申請,訂單不可更改或取消,不予退款。
注意事項:
如因修改訂單導致資源變動產生額外費用,將據實收取;
因取消或修改訂單產生的支付手續費(如銀行匯款費、信用卡手續費等),將在退款中一並扣除;
冬季雪國列車:
取消條例(適用于同訂單減少參團人數、取消整張訂單、更改行程內容或更改至同一行程的不同日期):
出團前49天及以上申請,可辦理更改或取消,扣除30%團費(加訂活動及餐飲可退款);
出團前18-48天申請,可辦理更改或取消,扣除60%團費(加訂活動及餐飲可退款);
出團前17天及以內申請,訂單不可更改或取消,不予退款。
修改條例(適用于增加行程人數——需視資源情況而定,或修改參加人姓名):
出團前18天及以上申請,可辦理更改,每單每次收取USD$60服務費;
出團前17天及以內申請,訂單不可修改。
如因修改訂單導致資源變動產生額外費用,將據實收取;
因取消或修改訂單產生的支付手續費(如銀行匯款費、信用卡手續費等),將在退款中一並扣除;
山海雪情系列取消政策:
出團前 33天以上取消,收取手續費USD$100每人
出團前 24-32 天內取消,扣取整單60%
出團前 9-23 天內取消,扣取整單85%
出團前 10 天內取消,不予退款。
費爾蒙樂章退改政策:
訂單取消:
常規日期(非節假日):
1. 出團前18天及以上申請,可辦理更改或取消,每單每次收取USD$60服務費;
2. 出團前17天及以內申請,訂單不可更改或取消,團費不予退款。
聖誕新年節假日期間(12月15日-1月5日出發的訂單):
訂單一經確認,不接受任何更改或取消,團費不予退款。
一日遊取消政策:
出發前6天取消,行程中涉及的活動,餐飲及其它加訂項
目可免費取消或更改;
出發前5天取消,團費可免費取消,餐飲及其它加訂項
目不可免費取消或更改;
出發前4天內取消,團費及餐飲活動加訂項
目均不做任何退款。
*受天氣和季節影響,有關行程部分景點做如下調整(僅供參考,最終以導遊團中確認信息為準)
一日遊及多日遊替代方案:
【夢蓮湖Moraine Lake】 季節性開放,參考開放時間為:每年5月維多利亞長週末至9月底10月初,以國家公園管理處通知為準。替代景點:【明尼萬卡湖,朱砂湖】。
【瑪琳湖遊船Maligne Lake Cruise】 季節及如因天氣原因導致瑪琳湖遊船不開放,替代景點【派翠西亞湖】。
【瑪琳峽谷 Maligne Canyon】 瑪琳峽谷不開放期間,替代景點【金字塔湖】。
精品小團替代方案:
【夢蓮湖 Moraine Lake】(季節性開放,參考開放時間為:每年5月維多利亞長週末至9月底10月初,以國家公園管理處通知為準。替代景點:朱砂湖+洞穴與盆地國家歷史遺址Cave and Basin National Historic Site )
【瑪琳湖遊船Maligne Lake Cruise(季節及如因天氣原因導致瑪琳湖遊船不開放,替代景點瑪琳湖+金字塔湖。)
【瑪琳峽谷 Maligne Canyon】(瑪琳峽谷不開放期間,替代景點:米斯塔亞峽谷)
冰川系列替代方案:
【夢蓮湖 Moraine Lake】(季節性開放,參考開放時間為:每年5月維多利亞長週末至9月底10月初,以國家公園管理處通知為準。替代景點:大理石峽谷)
【瑪琳湖遊船Maligne Lake Cruise(季節及如因天氣原因導致瑪琳湖遊船不開放,替代景點:【賈斯珀纜車Jasper Skytram(自費)】。)
【瑪琳峽谷 Maligne Canyon】(瑪琳峽谷不開放期間,替代景點:明尼萬卡湖+雙傑克湖)
請注意,自2026年10月13日起,瓊斯頓峽谷(Johnston Canyon)將關閉,直至另行通知。
因此,所有受影響行程中原定前往 瓊斯頓峽谷(Johnston Canyon)的安排,將調整為遊覽大理石峽谷(Marble Canyon)。
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