• 1 美国内陆旅行团、墨西哥旅行团

  所有订购的一日团取消行程，不退还团费；

  出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费;

  出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费;

  出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 70%团费;

  出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。

• 2 阿拉斯加旅行团

所有订购的一日团取消行程，不退还团费；

出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费；

出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费；

出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 70%团费；

出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。

• 3 夏威夷旅行团 (岛间机票费用除外)

出发日前15天或更长时间取消者，只退还50%；出发前8-14天取消者，退还总团费的15%；出发前7天内（包括7天）或参团以后取消行程将不会退还任何的行程费用。"行程确认信"或"参团凭证"中注明"一经确认，不退不改"的订单，不退还任何费用。

• 4 加拿大旅行团

所有订购的一日团取消行程，不退还团费；出发前36天以上取消行程,退还总团费的85%；出发前第25-36天取消行程,退还总团费65%；出发前第18-24天取消行程,退还总团费45%；出发前17天内(包括17天)或参团以后取消行程不退还任何费用。 如果客人选择的升级酒店信息确认后,需要改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。

• 5 黄石旅行团

黄石团取消，将按照每条路线行程中"注意事项"的具体规定执行。

• 6 欧洲旅行团

欧洲旅行团一旦订购并发送"行程确认信"或者"参团凭证"，不退还任何费用。

特殊情况取消，将按照每条路线行程中"注意事项"的具体规定执行。

• 7 澳大利亚内陆旅行团

所有订购的一日团取消行程，不退还团费；出发前30天或以上取消行程,退还总团费90%；出发前第15-29天取消行程, 退还总团费75%；出发前14天内（包括14天）或参团以后取消行程不退还任何费用。产品中所含的机票，一经确认不作任何退改，任何时间取消行程都不作退款。

• 8 新西兰旅行团

所有订购的一日团取消行程，不退还团费；新西兰多日团行程出发前30天或以上取消行程,退还总团费90%；出发前第22-29天取消行程, 退还总团费40%；出发前第21天取消行程, 不退还任何费用.

• 9 非洲旅行团

所有订购的一日团取消行程，不退还团费；非洲多日团行程出发前30天或以上取消行程,退还总团费90%；出发前第15-29天取消行程, 退还总团费70%；出发前第8-14天取消行程, 退还总团费40%；出发前7天内（包括7天）或参团以后取消行程不退还任何费用。

另: 在不退团的情况下, 可以修改加住, 7天之内的修改无法取消.

• 10 南美旅行团

a. 出发前 30 天及以上取消或更改日期，收取$200 美金/人罚金；

b. 出发前 15-29 日取消或更改日期，收取售价 50%的费用

c. 出发前 8-14 日取消或更改日期，收取售价 70%的费用

d. 出发前 7 天内（含第七天）取消或更改日期，收取售价 100%的费用

• 11 门票、秀票、大巴票

欧门票、秀票、大巴票订单一经确认，均不接受任何更改或取消。

• 12 邮轮行程取消、更改条例（邮轮线路的更改视同为取消）：

迈阿密加邮轮线路取消参照邮轮公司规定：出发前90日至56日内每人收取$330；出发前55日至30日内退还总团费的40%；出发前29日至15日内退还总团费的20%；出发前14日内或参团后取消，不退任何费用。

• 13 出发7天内行程

据出发日期7天之内（包括7天）订购的所有行程，因游客自身原因要求取消，无论是否有收到"行程确认信"或"参团凭证"，一律不退团费。

• 14 已确认行程

已经确认的行程，如果减少参团人数、减少房间数或者更改出团日期，参照"取消"政策将收取费用。

• 15 取消更改过的订单

如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单，我们将根据原订单出发日期收取相应的取消费用。

• 16 关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外)

免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费，出发日未出现或未提前10天完成退订，我们将按儿童价格收取违约金。

• 17 走四方独家专线

一旦预定成功，取消将会产生费用，敬请谅解！

出团前30日及以上取消, 退还总团费的60%；

出团前15-29日取消, 退还总团费的30%；

出发日前14天内（包括14天）或参团以后取消行程，不退还任何费用。

• 18亚洲旅行团：

出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费；

出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 75%团费；

出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。