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行程景點
康寧玻璃中心
尼加拉瀑布
新娘面紗瀑布
漩渦公園
尼加拉古要塞
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行程景點
尼加拉瀑布
CN塔
安大略湖
安大略省議會大樓
多倫多唐人街
裡普利水族館
卡薩羅馬
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行程景點
千島湖
渥太華
陣亡將士紀念碑
蒙特利爾
蒙特利爾奧林匹克體育場
蒙特利爾斜塔
加拿大聖母大教堂
12–次年3月期間,由于天氣原因,冬季行程將不會參觀魁北克。
餐飲
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Doubletree by Hilton /Four Points by Sheraton /Radisson 或者同等級飯店(飯店星級由booking等平台評定,僅供參考)
行程景點
魁北克風光
法皇路易斯廣場
芳堤娜城堡
餐飲
早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
飯店
Crowne(or Ramada) Plaza /Sheraton /Hilton /Courtyard by Marriott 或者同等級飯店(飯店星級由booking等平台評定,僅供參考)
行程景點
哈佛大學
麻省理工學院
波士頓三一教堂
波士頓公園
波士頓海港遊船
昆西市場
1.所有景點門票,請在參團當日直接跟導遊購買,不可自行帶票或使用City Pass。
2.此行程有加拿大境內景點,需自備有效的入境證件:
1).旅行必備證件: 機票, 有效簽證, 有效證件/護照 (最少六個月有效期);
2).美國綠卡非陸路(飛機/郵輪)入境需要辦理電子簽證;
3).美國護照, 無須辦理加拿大簽證; 請務必攜帶居留證或美國護照; 國外觀光客必須備有加拿大簽證, 有效護照及國際線回程機票;
4).本公司依照移民局規定, 要求攜帶有效證件, 如證件發生問題, 本公司恕不負任何責任。
餐飲
早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
行程景點
華爾街
銅牛
哈德遜河
自由女神
時代廣場
大無畏號航空母艦
洛克菲勒中心
大都會博物館
紐約杜莎夫人蠟像館
| 時間 | 地點 |
|---|---|
| 06:45am |
|
價格說明
單人一房價格是指一個人單獨享有一個飯店標準間的價格;
二人一房、三人一房、四人一房是指二人、三人或四人共同享用一個房間,每人所需支付的費用;
兒童滿兩週歲(含兩週歲)就必須佔座,兩週歲以下兒童可以成人懷抱,如沒有佔座的兒童則無需支付服務費。
車上的搭乘人數有限制規定 ,如果超出限制範圍, 司機不能開車,嬰兒同樣記為一個人。客人報團 / 參團前需預先溝通,查看免費嬰兒座位是否能落實。
伊利諾伊州(芝加哥團)除外,該州法律規定嬰兒務必使用汽車座椅,不能成人懷抱,如攜帶嬰兒參團,請自備嬰兒汽車座椅。
同一房間至多入住不超過4人 (包括小孩或嬰兒);
房間以兩張床為主,第三、第四人入住1間房,若需加床,請向飯店服務台咨詢,費用自理,走四方不保證加床成功;
逢美國長週末或國定假日(例如:紀念日,獨立日,勞工節等),價格會有浮動,詳見節日價格,敬請理解。
所有門票須團上支付,不能自帶門票或使用City Pass,敬請諒解。
請您仔細閱讀線路“費用不包括”內容,必付/自選項目(每位團友必須支付/自選支付),請在參團時直接現付導遊請確認攜帶有效旅行證件(護照/簽證)。
費用包含
費用不含
| 目的地 | 成人 | 兒童 | 老人 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 紐約 | ||||
| 紐約夜遊 | $50/人 | $40/人 (12歲以下) | $50/人 | |
| 大都會博物館 | $25/人 | $0/人 (12歲以下) | $17/人 (65+) | |
| 世貿大廈 | $39/人 | $32/人 (6-12) | $36/人 (65+) | |
| 自由女神環島船 | $48/人 | $42.50/人 (3-12) | $42.50/人 (65+) | |
| 大無畏號航空母艦 | $36/人 | $26/人 (5-12) | $34/人 (65+) | |
| 紐約杜莎夫人蠟像館 | $48/人 | $48/人 (3-12) | $48/人 | |
| 康寧 | ||||
| 康寧玻璃中心 | $22/人 | $0/人 (0-17) | $19/人 (62+) | |
| 加拿大 | ||||
| IMAX瀑布電影(加境) | $15/人 | $11/人 (6-12) | $15/人 | |
| 加境號角號觀瀑船+公園許可證 | $39.51/人 | $28.21/人 (5-12) | $39.51/人 (65+) | |
| 天龍觀瀑塔 | $16/人 | $10.20/人 (4-11歲) | $16/人 (65歲以上) | |
| 安大略湖遊船(夏季) | $33/人 | $25/人 (4-12) | $33/人 | |
| 奧運斜塔 | $27/人 | $13/人 (5-17) | $24/人 | |
| 加拿大國家電視塔 | $49/人 | $34/人 (6-13) | $34/人 (65+) | |
| 加境千島湖遊船 | $37/人 | $24/人 (3-12) | $32/人 | 每年10,11月左右關閉,次年4,5月左右開放)以實際景點通告為準 |
| 雷普利水族館 | $50/人 | $15/人 (3-5) | $33/人 (65+) | |
| 卡薩羅馬皇家古堡 | $40/人 | $20/人 (4-13) | $35/人 (65+) | |
| 魁北克古城區遊覽 | $12/人 | $8/人 (3-12) | $12/人 | |
| 千島早餐 | $12/人 | $10/人 (3-12) | $12/人 | |
| 魁北克法國餐 | $43/人 | $43/人 (3-12) | $43/人 | |
| 波士頓 | ||||
| 波士頓龍蝦餐 | $40/人 | $40/人 | $40/人 | |
| 波士頓觀港船 | $46/人 | $41/人 (3-11) | $46/人 (65+) | |
| 尼加拉瀑布 | ||||
| 尼加拉大瀑布快艇 | $69/人 | $43/人 (12歲及以下) | $69/人 | |
| IMAX瀑布電影 | $12/人 | $9/人 (6-12) | $12/人 (65+) | |
| 瀑布深度遊 | $29/人 | $19/人 (3-12) | $29/人 (62+) | 包含漩渦公園和尼加拉要塞 |
| 尼加拉瀑布夜景遊(必付項目) | $45/人 | $35/人 (0-12) | $45/人 (65歲+) | 行程當天保證可以觀看到瀑布的煙火表演(當日無煙火表演除外) |
| 餐飲 | ||||
| 天龍塔旋轉餐廳(登塔+午餐) | $54/人 | $45/人 (4-12) | $54/人 | |
| 多倫多海鮮晚餐 | $37/人 | $27/人 | $37/人 | |
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(1)美國內陸旅行團、墨西哥旅行團
所有一日團取消行程,不退還團費;
出發日前30天或以上取消行程, 退還總團費的90%;
出發日前第15至第29天取消行程, 退還總團費的75%;
出發日前第8至第14天取消行程, 退還總團費的50%;
出發日前7天內(包括7天)或參團以後取消行程,不退還任何費用。
(2)夏威夷旅行團 (島間機票費用除外)
出發日前15天或更長時間取消者,收取150美元每人,其餘團費全部退還;
出發日前8天-14天取消者,退還總團費的15%;
出發日前7天內(包括7天)或參團以後取消行程,不退還任何費用。
“行程確認信”或“參團憑證”中注明“一經確認,不退不改”的訂單,不退還任何費用。
(3)黃石旅行團
黃石團取消,按照每條路線中的“預定須知”具體規定執行。
(4)加拿大旅行團
出發日前36天以上取消行程,退還總團費的85%;
出發日前第25-36天取消行程,退還總團費的65%;
出發日前第18-24天取消行程,退還總團費的45%;
出發日前17天內(包括17天)或參團以後取消行程,不退還任何費用。
如果客人選擇的升級飯店信息確認後,需要改或取消,升級飯店費用將不作任何退款。
(5)歐洲旅行團
歐洲旅行團一旦訂購並發送“行程確認信”或“參團憑證”,不退還任何費用。
(6)郵輪行程取消、更改條例:(郵輪線路更改視同為取消)
邁阿密加郵輪線路取消參照郵輪公司規定:
出發前90日至56日內每人收取$330;
出發前55日至30日內退還總團費的40%;
出發前29日至15日內退還總團費的20%;
出發前14日內或參團後取消行程,不退任何費用。
(7)門票、秀票、大巴票
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(8)據出發日期7天之內(包括7天)訂購的行程,因遊客自身原因要求取消,無論是否收到“行程確認信”或“參團憑證”,一律不退團費。
(9)已確認的行程,如果減少參團人數、減少房間數、更改出團日期,參照“取消”政策收取費用。
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康寧(Corning)位于美國紐約州北部,是美國的玻璃之都。雖然它是一個很小的城市,卻別具格調、古色古香,有人把它稱作“美國的景德鎮”。康寧在美國幾乎就是玻璃藝術和技術的代名詞,康寧生產的玻璃制品,就跟景德鎮產的瓷器一樣,是品質的保證。近些年,因為蘋果公司選用了康寧公司的玻璃用在iPhone屏幕上,康寧的名氣越來越大。
尼加拉瀑布位于加拿大安大略省和美國紐約州的交界處,是世界三大瀑布之一。豐沛而浩瀚的水汽,震耳欲聾的轟鳴聲,讓您領略強大的衝擊力,體驗滌盡塵囂的感覺。白天的大瀑布氣勢磅礡,夜晚燈光下的大瀑布如絢麗彩虹劃過夜空。坐直升機俯瞰瀑布的震撼,乘船穿梭其中親自感受水霧的籠罩和瀑布的洶湧……無論哪種遊覽方式都將是您終生難忘的體驗。不光很多挑戰者喜歡來尼加拉大瀑布挑戰攀岩、走鋼索,尼加拉瀑布同時也是很多人的
新娘的婚紗,又稱婚紗瀑布,是尼加拉瀑布中一大一小兩個瀑布中的小瀑布,婚紗瀑布極為寬廣細致,很像一層新娘的婚紗。尼加拉瀑布位于加拿大安大略省和美國紐約州的交界處,是世界上第一跨國瀑布,得天獨厚的地理位置,造就了它雄偉壯觀的奇景。豐沛而浩瀚的水汽,絕對震撼您的眼球,水聲震耳欲聾,水汽既浩翰又高聳,讓您全身心的感受這奇景壯觀。
尼加拉大瀑布舉世聞名,但距其咫尺之遙、同屬尼加拉河的另一處美景卻鮮為人知。這就是尼加拉大漩渦州立公園(Whirlpool State Park)。尼加拉大漩渦是一個天然的巨大河流漩渦和水潭。它位于加拿大安大略省與美國紐約州邊境的尼加拉峽谷、尼加拉大瀑布的下遊。如果說大瀑布是尼加拉河上的一顆翡翠,那麼大漩渦則是尼加拉河上的一顆明珠!
尼加拉古要塞(Old Fort Niagara)位于美國和加拿大的邊境,內設法國式造型的博物館,館內陳列有18、19世紀的軍事建築和防禦工事。
尼加拉瀑布位于加拿大安大略省和美國紐約州的交界處,是世界三大瀑布之一。豐沛而浩瀚的水汽,震耳欲聾的轟鳴聲,讓您領略強大的衝擊力,體驗滌盡塵囂的感覺。白天的大瀑布氣勢磅礡,夜晚燈光下的大瀑布如絢麗彩虹劃過夜空。坐直升機俯瞰瀑布的震撼,乘船穿梭其中親自感受水霧的籠罩和瀑布的洶湧……無論哪種遊覽方式都將是您終生難忘的體驗。不光很多挑戰者喜歡來尼加拉大瀑布挑戰攀岩、走鋼索,尼加拉瀑布同時也是很多人的
CN塔被吉尼斯世界紀錄大全紀錄為最高的建築物,直至被哈裡發塔超越為止。但從專業角度看,加拿大國家電視塔並不是一個建築物,而是一個非建築結構物,是加拿大的地標之一!
安大略湖是世界第十四大湖,是北美洲五大湖之一。安大略湖的意思是“美麗之湖”或“閃光之湖”,加拿大的安大略省因此湖得名。
位于維多利亞省議會大廈面對著港口,是一座維多利亞式的建築
泛指加拿大安大略省多倫多市及其週邊城鎮(大多倫多地區)華人居民和商戶林立的地區。現時大多倫多地區約有40多萬華人,是北美有最多華人居住的都會區之一。
加拿大裡普利水族館位于加拿大多倫多市中心,就在著名的CN塔的東南方,為加拿大最大水族館。它是2013年10月才正式修建完成的,是一個非常新的觀光景點好去處。水族館設置了來自世界各地的1.5萬加侖的海洋水和淡水棲息地。
在加拿大多倫多市區以北的奧斯丁台的山頭上,佇立著一座典雅、壯麗的城堡--卡薩羅馬(casa loma),它曾是加拿大20世紀初首屈一指的富豪亨利·米爾·柏拉特爵士(Sir Henry Mill Pellatt)的私宅。現在則是加拿大著名的建築和旅遊景點
把加拿大和美國分為兩邊的千島湖,有著一座連接美國和加拿大的國際大橋橫跨千島湖上,猶如一條天然彩虹。
渥太華有“鬱金香城”的美譽,是加拿大首都和政治文化中心,安大略省第二大城市,加拿大第四大城市。
陣亡將士紀念碑(National War Memorial)矗立在加拿大渥太華市中心聯邦廣場上離國會山不遠的Elgin大街和Wellington大街交界處,是為了紀念在戰爭中捐軀的加拿大烈士而建,最引人注目的當屬紀念碑頂部黑鐵鑄成的加拿大軍人群像。這裡也是每年加拿大陣亡將士紀念日舉辦紀念活動的地方。陣亡將士紀念碑將會用它最豐富的內涵向你呈現加拿大沉痛的歷史。
蒙特利爾港是世界上最大的內陸港。天氣變化多樣,四季分明,蒙特利爾曾經是加拿大經濟首都,擁有最多的人口及最發達的經濟,但是在1976年被安大略省的多倫多超過。今天蒙特利爾仍然是加拿大最重要的經濟中心之一,航空工業、金融、設計、電影工業等行業發達。蒙特利爾被認為是世界最佳宜居城市,並被聯合國教育、科學及文化組織認定為設計之城。
蒙特利爾的奧林匹克體育館(OlympicStadium)是1976年奧運會的舉辦地點,這座設計獨特的體育館以及旁邊傾斜的塔樓己成為當今蒙特利爾的一個象征。 體育館可容納八萬人,盡管其最後竣工是在奧運會結束14年之後,中間又因技術問題在1998年將屋頂全部更換,但屢經波折之後的體育館現在以其廣大寬敞的活動空間,現代化的設計建築,嶄新的設備以及聲名遠播的名氣讓參觀過奧林匹克體育館的遊客流連忘返。 體育館內照明極佳且音響效果出類拔萃,另外這裡也顯示出蒙特利爾法語城市的突出特征:記分牌及場內廣播都使用英法兩種語言。體育館內除看台外,還有棒球酒吧、遊戲中心、以美國一流職業棒球隊聯盟的著名投手為畫面的擊球機器,以及可制作自己的棒球卡的服務區,各類娛樂設施非常有趣和齊全。除了大型棒球比賽與足球比賽外,蒙特利爾博覽會及許多音樂會也在此體育館舉行。
蒙特利爾斜塔位于加拿大魁北克蒙特利爾市的奧林匹克體育場,高約165米,傾斜度高達45度(比薩斜塔傾斜度也只有5度),是世界上第一高的斜塔,也是世界上最高的傾斜建築物。
北美最大的教堂諾特丹聖母大教堂建于1829年,位于達爾姆廣場對面,是一座新哥特式的天主教堂,可容納5,000人。這座教堂西邊的塔上還掛有北美最古老的巨大時鐘。教堂的外表宏偉壯觀,莊嚴肅穆,內部則富麗堂皇,一踏進大門,就浸入浪漫奢華與莊嚴肅穆的奇怪混合之中。寬敞高大的大廳,藍色的天花板以及新哥德式建築的代表-彩繪玻璃,每一個裝飾細節都充滿藝術氣息,都體現了“上帝”的富有。大廳通向更多的小廳,小廳則更為奢華。 教堂內還設有一個宗教博物館,展示有關宗教藝術、祭服等,陳列的館藏中當以精美的銀器最為奪目,人們在教堂中小聲地說話,靜悄悄地行走,相互感染著肅穆的氣氛。
魁北克市景致迷人、歷史悠久,是加拿大旅遊勝地中最具歐洲風情的城市。
坐落在加拿大魁北克城下城區的聖勞倫斯河畔(St. Lawrence River),是魁北克最具有歷史意義的廣場之一。
芳堤娜城堡(Chateau Frontenac)也稱芳堤娜古堡飯店,坐落在加拿大魁北克市聖勞倫斯河北岸,是加拿大太平洋鐵路公司建于19世紀末的一系列古堡大飯店之一,用來招攬旅客。由建築師Bruce Price設計,落成于1893年。該飯店是魁北克市古城旅遊區的中心,巍然聳立在聖勞倫斯河岸,終年遊客如雲,連冬天也不例外,因為每年入冬魁北克市都舉辦冰雕節。
哈佛大學成立于1636年,是全美歷史最悠久的私立學府,坐落于馬薩諸塞州的劍橋市,比美國作為獨立國家的建立幾乎要早一個半世紀。哈佛大學培養出的各界人才遍布全球,有微軟創始人比爾·蓋茨,Facebook創始人馬克·扎克伯格,還有奧斯卡影後娜塔莉·波特曼。政治方面,不少國內外的領導者均畢業于哈佛,包括美國前任總統奧巴馬在內的8位美國歷任總統。哈佛校內圖書館藏書超過1600萬冊,是美國藏書最多的圖書館。
麻省理工學院(Massachusetts Institute of Technology),簡稱MIT,是一所世界頂級研究型私立大學,在全世界有著很高的聲譽和學術性權威。麻省理工學院無論是在美國還是全世界都有重要影響力,培養了眾多對世界產生重大影響的人士,是全球高科技和高等研究的先驅領導大學,也是世界理工科精英的所在地。麻省理工是當今世界上最富盛名的理工科大學,《紐約時報》筆下“全美最有聲望的學校
三一教堂(Trinity Church in the City of Boston)位于波士頓後灣的科普利廣場(Copley Square),是美國聖公會馬薩諸塞教區的一個堂區,創立于1733年。該教堂建築群由19世紀著名的布道家菲利普斯·布魯克斯主持修建,建築師亨利·霍布森·理查森設計,歷時五年修建完成,可以說該建築幫助理查森建立起了聲譽,是理查森羅曼式風格的發源地和原型。
波士頓公園位于波士頓市中心,是波士頓城的最為核心地。公園主要供人們在此進行休閒娛樂活動。這個公園是典型的英國式花園,是城市中難得的綠洲,也是波士頓人休閒的理想場所,能看到音樂家、表演家、演說者的表演。園內還有法國人送的青銅噴泉、青年銅像、露天音樂台、鹿園和等。
乘坐波士頓觀港船(Boston Harbor Cruise)水上觀光,可以盡情遊覽波士頓港灣、本格山紀念碑、美國海軍防衛隊基地,以及被譽為“打不沉的幽靈船”的美國古戰艦憲法號。見證這座美國最具有歷史文化價值的名城的人文景觀,歷史遺址,在遊船上帶您領略這個港口城市的風採,為您講述真實的美國移民史,還有驚喜的觀鯨之旅,逐一詳細地揭開迷人的城市畫卷。
昆西市場(Quincy Market)是波士頓市中心最有人氣的地方之一,位于法納爾大廳旁邊,是歷史悠久的商業中心。昆西市場有兩層樓高,163米長,佔地面積2500平方米,呈長方形,市場的中央建築內有許多的美食攤位,相鄰的2棟是時裝、裝飾品、珠寶與禮品店,現在已成為波士頓觀光必去的景點之一。整個廣場上有很多具有歷史價值的建築,還有很多街頭藝術家,是一個值得逛一逛的地方。
華爾街位于紐約曼哈頓南部,這條全長僅500米的街道,如今已成為了美國金融中心的代名詞。這裡曾是美國金融機構的所在地,集中了證券交易所,投資銀行、政府和市辦的證券交易商、信託公司、聯邦儲備銀行等。911之後很多金融企業總部逐漸搬到了中城,但紐交所、納斯達克等等重要機構總部依舊在華爾街。華爾街標志性的銅牛就在Broadway和Morris街的交叉路口,據說撫摸銅牛的牛角會帶來好運。
銅牛最後被搬到與華爾街斜交的百老匯大街上安了家。華爾街銅牛是“力量和勇氣”的象征,喻義著只要銅牛在,股市就能永保“牛市”。
哈德遜河長約507公裡,是紐約的母親河,東邊是曼哈頓,西邊是澤西市。坐在遊船上,吹著和煦的河風,放眼望向水面,兩岸美景無限,購物、餐飲熱鬧非凡,可以騎車賞花,散步或閱讀。哈德遜河不僅是紐約的經濟命脈,也是無數紐約人生命中一道抹不去的痕蹟,她承載了太多紐約人的記憶。
自由女神器宇軒昂,神態剛毅,頭戴冠冕,端莊而不可侵犯。右手高舉象征自由的火炬,左手捧著一本封面刻有“July IV MDCCLXXVI”(July 4, 1776)的《獨立宣言》,腳上殘留著被掙斷了的鎖鏈,象征暴政統治已被推翻。自建成以來,自由女神代表的是美國至高的自由精神,如今已經成了美國的象征,她高舉的手臂仿佛在迎接來自世界各地的人們,正如她另一個名字“自由照耀世界(Liberty Enlig
時代廣場也叫時報廣場,Times Square這個名字起初是因為《紐約時報》(New York Times)將總部設在這裡。時代廣場位于紐約曼哈頓西42街與百老匯大道交匯處的一塊街區,被稱作“世界的十字路口“。自20世紀初起,時代廣場就是藝術文化聚集地,匯集著各種劇院、音樂廳和高檔飯店。時代廣場的夜晚最為美麗,五彩巨幅的廣告,還有各式的霓虹燈,無不彰顯著它的繁華與熱鬧,是一個真正的不夜城。
大無畏號是一艘美國海軍在1974年退役的CV-11型航空母艦,曾參加過大名鼎鼎的萊特灣海戰,太平洋戰爭,也參加過越戰。大無畏號航艦博物館位于紐約哈德遜河畔,是世界上最大的海軍博物館。大無畏航空母艦的甲板上停放著各種年代的各種戰鬥機機型,也展示包括戰車和高射砲等陸軍武器。您也許會遇見曾在這艘航空母艦上作戰過的退役老軍人,親自給你講述自己當年的故事。
洛克菲勒中心是由美國20世紀初最大的財團──洛克菲勒財團建造的,整個工程建設從1931年開工,延續了近10年。共包括19棟建築,主樓高260米,共有70層。這裡有全美最大的劇場,擁有近6000個座位的無線電城音樂廳。樓頂上是著名的觀景平台“巨石之巔”,可以鳥瞰曼哈頓全景。每年的感恩節之後,中心廣場會點亮一棵紐約最大的聖誕樹,點燈儀式是許多人的狂歡,也標志著紐約正式進入了聖誕節和新年的氣氛之中。
紐約大都會博物館與英國大英博物館、法國盧浮宮博物館、俄羅斯艾爾米塔什博物館齊名,被稱為世界四大藝術殿堂。博物館展出自古代文明至當代的藝術作品,其中數不清的世界文明傑作。整個埃及展區就是大都會博物館的鎮館之寶,不僅有著名的方尖碑,展館更是制造出了一條“尼羅河”,以及廣袤沙漠,給人設身處地的實景感受。大都會藝術博物館每年迎接超過500萬人次的遊客,是紐約市最熱門的旅遊景點之一。
紐約的杜莎夫人蠟像館是全世界水平最高的蠟像館,有著眾多世界名人的蠟像,其中以恐怖屋最為出名,裡面的蠟像從託尼班尼特和夏奇拉到本傑明富蘭克林和瑪麗安託瓦內特,杜莎夫人蠟像館為遊客提供一個和歷史上的著名人士還有現金當紅明星會面的機會。
走四方旅遊網:
您們好!
我們是年過七旬的老人,通過貴公司報團參加了5.20~5.25 [美國+加拿大] [俏麗6日遊],訂單號273462。
這是一次很滿意的旅遊,報團之前我們通過“走四方網站”了解情況,128號客服,685號客服,美國客服606號都認真的解答我們的各種問題,包括天氣情況,帶的衣服的多少,加元美元兌換等等,耐心細致,不厭其煩,我們很滿意,很受感動。沒想到,以後的事更讓我們感動。
5.20我們從馬裡蘭Rockvill出發,出發前一天5.19號導遊Mark Wang分別用電話和短信提醒我們出發時間和地點。20號那天準時到達出發。21號我們轉移到pengpeng(冰冰)的車上。24號轉到Lynn Zheng的車上。
三位導遊都非常優秀,非常認真,體現了認真的工作態度,豐富的服務知識和很強的工作能力。一路上詳細介紹沿途景點的歷史來源,典故傳說,趣聞軼事,風土人情,人文地理等相關知識,使得這次旅遊既欣賞了美麗的景致,又增長了人文知識,使參觀各景點的意義和價值大幅度提升,遊覽水準檔次明顯高了一大截。
導遊每晚把我們都安排好了她才能休息,第二天起得比我們都早,真的很敬業,很辛苦。
團裡有不少老年人,她每天都要根據第二天的氣象預報,提醒遊客增添衣服,帶水帶藥。對我們很有禮貌,真像女兒對待長輩一樣(我的小女兒也40歲了,團裡還有比我們年長的一對老夫妻呢)。
最令我們感動的是,最後一段遊程我們轉到Lynn Zheng導遊的紐約遊,她的服務水平,服務態度與其他導遊一樣令人滿意。在我們身上發生的一件偶然的事充分體現了貴公司員工素質水平的優秀和Lynn Zheng的善良。
我們報的線路終點是華盛頓,我們也住在華盛頓,離機場較近,考慮到家人接站方便,女兒讓我們在紐約轉乘飛機到華盛頓杜勒斯機場。
在參觀最後一個景點時,Lynn Zheng說,公司來車送你們去機場,她幫我們問一下我們這趟航班在幾號航站樓?我們年紀大了,司機會直接把我們送到我們登記的航站樓。
過了一會,她過來問我們女兒電話,我們就告訴她了,她就離開我們繼續打電話,過了一會兒,她過來告訴我們:因雨,航班取消,怕我們著急,就沒跟我們說,而直接與我們女兒聯系,女兒想請她把我們送到機場附近的旅館,改乘明天飛機。Lynn Zheng考慮到我們語言不通,脫團後住店,用餐,明天轉機等等,對我們來講都不方便,建議我們改乘長途汽車回華盛頓,她電話告訴了我的家人準確發車時間,並告訴我家人長途車到華盛頓的停車詳細地址,讓家人去接站。我女兒很高興的同意了Lynn Zheng建議,十分感謝他的熱情幫助。我們省去了很多麻煩,心裡非常感激Lynn Zheng。
到紐約Lynn Zheng交接完後就下班了,因我們臨時改變行程,Lynn Zheng幫我們去車站買車票,又告訴我們乘車注意事項點等等細節。所有這一切都被週圍的遊客看在眼裡,他們跟我們一樣深受感動,紛紛說我好福氣,遇到好人了,遇到貴人了。面對遊客的誇獎,Lynn Zheng說:我們公司的服務理念就是為遊客服務好啊!
幾個導遊都這麼好,可見貴公司有優秀的企業文化,嚴格的經營管理,科學的發展理念,才形成如此良好的工作作風,企業員工才有如此優良的素質和典雅的形象。
再次感謝貴公司的優良管理,感謝幾位導遊的優良服務。尤其感謝Lynn Zheng優秀,仁慈,善良!她得到了我們,週圍遊客,家人的贊揚,也為公司贏得了贊譽。
謝謝!謝謝你們!
祝走四方旅遊網興旺發達!祝各位導遊健康幸福!
遊客 liu youlin
Zhang yuxi