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  • 墨尔本04 团号:665271
  • 尤里卡观景台01 团号:665271
  • 尤里卡观景台 团号:665271
  • Great-Ocean-Road-003 团号:665271
  • Great-Ocean-Road-001 团号:665271
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[风情3日游]墨尔本+尤利卡观景台+巧克力工厂+大洋路+十二门徒石|墨尔本精致之旅

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  • 免费早餐

    早餐以酒店实际提供为准

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产品说明

行程特色

行程介绍

温馨提示:接送机航班信息,请点击右侧“详细行程”查看。
  • 请注意,行程的先后顺序可能会根据您所选择的出发日期等情况有所调整,行程内容不变。
  • 为了保证您的行程顺利进行,如果您需要在行程中的某个地点离团,请务必在预订时留言通知我们,以便确认是否可以安排。
  • 第1天

    悉尼(Sydney) - 墨尔本(Melbourne) - 尤利卡观景台(Eureka Observation Deck)- 企鹅岛(Phillip Island)

    景点: 悉尼 , 墨尔本 , 尤利卡第88观景台 , 库克船长的小屋 , 墨尔本水族馆 , 企鹅岛

    餐饮: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含

    酒店: Mercure Melbourne Albert Park或者同等级酒店

  • 第2天

    疏芬山金矿(Sovereign Hill) - 十二门徒(Twelve Apostles)或大洋路(Great Ocean Road)二选一

    景点: 疏芬山金矿 , 十二门徒 , 大洋路 , 墨尔本

    餐饮: 早餐: 欧陆式早餐 午餐:不含 晚餐:不含

    酒店: Mercure Melbourne Albert Park或者同等级酒店

  • 第3天

    墨尔本(Melbourne) - 悉尼(Sydney)

    景点: 悉尼

    餐饮: 早餐: 欧陆式早餐 午餐:不含 晚餐:不含

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行程介绍

  • 请注意,行程的先后顺序可能会根据您所选择的出发日期等情况有所调整,行程内容不变。
  • 为了保证您的行程顺利进行,如果您需要在行程中的某个地点离团,请务必在预订时留言通知我们,以便确认是否可以安排。
第1天 悉尼(Sydney) - 墨尔本(Melbourne) - 尤利卡观景台(Eureka Observation Deck)- 企鹅岛(Phillip Island)

行程介绍:

抵达墨尔本机场后开启旅程,参观【ST.Patrick’s大教堂】、【库克船长的小屋】,之后乘船游览【雅拉河】(自费)两岸风光。然后登上南半球最高【尤利卡第88观景台】(自费),可360度欣赏全墨尔本景色。之后前往【墨尔本水族馆】(自费), 唐人街参观及自由活动。途经全澳洲最大的【皇冠赌场】,午餐后南下前往企鹅岛,途中停留于Phillip Island上的【潘尼巧克力工厂】(自费)参观,此处有座全世界最大的巧克力瀑布,游客可在此选购种类繁多的巧克力。继而前往【企鹅岛】(自费)观赏世界上最小的神仙企鹅归巢。

【库克船长小屋】:库克船长的小屋座落在墨尔本市区5大花园之一的FITZROY GARDEN内,绿树葱葱,鸟语花香,带著浓厚的英国乡村浪漫色彩。如果您有机会搭乘飞机在空中俯瞰这个花园,您会惊奇地发现这个花园内的林荫小路是一幅巨大的英国米字国旗的图案。1934年当墨尔本建市100周年大庆时,澳洲知名的实业家拉塞尔爵士出资800英镑,将库克船长在英国的故居买下,作为礼物送给墨尔本市民。
【尤利卡第88观景台】:两架专用电梯在不到40秒钟的时间内就可以将游客送至大厦的88层,而且,只有在88层观景台上你才能体验到什么是“边缘地带”,那是一个被缓缓推出大厦主体的移动式玻璃立方体,而当它被推出大厦悬吊在空中时,你就在其中!
【企鹅岛】:又称菲利普岛(Phillip Island)是澳大利亚的一个岛屿,位于维多利亚州城市墨尔本东南140km(87mi)处。据2011年人口普查,菲利普岛有人口9,406人。2001年时,岛上有人口7,071人。

温馨提示:

含悉尼至墨尔本机票。
航空集合点:抵达机场后导游手机联系客人集合地点。

餐饮 : 

早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含

酒店 : 

Mercure Melbourne Albert Park 或者同等级酒店

行程景点

悉尼

悉尼位于澳大利亚东南沿海地带,是新南威尔士州的首府,是澳大利亚人口最多也是人口最稠密的城市。

墨尔本

墨尔本被誉为“澳大利亚的文化首都”,同时亦是全国的文化、商业、教育、娱乐、体育及旅游中心。世界著名的旅游城市,连续多年被评为全世界最适宜居住的城市。墨尔本在服饰、艺术、音乐、电视制作、电影及舞蹈等潮流文化领域引领澳大利亚,甚至于全球该领域范围都具备一定的影响力。墨尔本曾经举办过1956年夏季奥运会和2006年英联邦运动会。

尤利卡第88观景台

墨尔本尤里卡大厦 (Eureka Tower) 拥有南半球 (Southern Hemisphere) 最高的观景台,在那里看到的令人身心震撼而又激动不已的景观是以往的任何经历都难以比拟的。88层观景台是墨尔本又一新的必游景点。

库克船长的小屋

库克船长的小屋位于墨尔本市中心的菲茨若伊公园里,这是一幢真正的小屋,简单、朴实,甚至粗糙,斜顶铺瓦、石砌墙面,暗黑的褐色透出古老沧桑。 1728年詹姆斯·库克出生在英国约克夏郡。现位于墨尔本的这座小屋,落成于1755年,是库克船长的父母在英国大艾顿建造的住所。

墨尔本水族馆

墨尔本水族馆坐落在被誉为“南半球的泰晤士河”的亚拉河畔。海洋馆外观是以蓝白色相间为主的圆弧型的4层楼建筑,馆内楼层地上、地下各两层,馆内设有12个精彩主题探索区,给你带来难以忘怀的游玩经历。

企鹅岛

【企鹅岛】位于【菲利普岛】上的【企鹅岛】是目前世界上最大的野生企鹅保护基地。
第2天 疏芬山金矿(Sovereign Hill) - 十二门徒(Twelve Apostles)或大洋路(Great Ocean Road)二选一

行程介绍:

A.疏芬山淘金矿 - 十二门徒
早餐后前往160年历史【疏芬山金矿】(含矿洞缆车),专业导游带领下乘搭缆车进入地下矿洞,了解当年华人淘金历史,更可亲手尝试淘金乐趣。午餐后前往维州闻名的坐标【十二门徒】,沿路一片片的牧场庄园更是突显出澳洲南部的田园风情。自费乘坐当地观光直升机(自费)饱览海上巍然耸立的巨岩及大自然缔造的海峡风光。

【十二门徒】:十二使徒岩,又译十二门徒石,是一系列自然形成的石灰岩的组合,目前存有七块。它们位于澳大利亚维多利亚州的大洋路边上,坎贝尔港国家公园之中。十二使徒岩是维多利亚州的著名景点,每年吸引数以万计的游客。

B.大洋路一日游
【大洋路】位于墨尔本西部,是澳大利亚出名的自然景观之一。首先经过墨尔本繁忙的主要交通枢纽--【西门桥】,以俯览【飞利浦港湾】 的全景。途经冲浪天堂及安格利亚西。之后经过可爱的欧美小镇洛恩以及呈半月形海湾的【阿波罗湾】。届时我们将在大洋路牌匾处停留,欣赏并了解这段奇伟壮丽的公路修建的历史。离开海岸线,蜿蜒穿越奥特韦角雨林抵达出名的景点【十二门徒】。之后,我们沿公路回程途经科来克(Colac)稍微休息后返回墨尔本。

餐饮 : 

早餐: 欧陆式早餐 午餐:不含 晚餐:不含

酒店 : 

Mercure Melbourne Albert Park 或者同等级酒店

行程景点

疏芬山金矿

疏芬山,一个淘金者们纷至沓来的圣地,一个生动展示上世纪在这里发生的一场轰轰烈烈的淘金热的户外博物馆。传奇的历史,高度的游客参与性,它不仅是一个旅游景点,更是一段追溯黄金历史的岁月旅程。 疏芬山生动再现了19世纪中期澳大利亚淘金狂热时代轰轰烈烈的生活画卷:你可以手持淘金盆在小溪里淘金、各种商店、旅馆和作坊鳞次栉比、还有两座地下矿区供人探寻、晚上更是会上演壮观的声光表演。

十二门徒

【十二门徒】是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石,是大洋路上的点睛之笔,充分展现了大自然的鬼斧神工。由几亿块小石头聚积而渐渐形成,继而埋藏在海底,强烈的海潮和风力最终令这些岩石暴露水面,成为现时著名的十二使徒岩。因为它们的数量及形态恰巧酷似耶稣的十二使徒,人们就以圣经故事里的十二门徒为之命名。

大洋路

大洋路,是位于澳洲澳洲东海岸维多利亚州南部的一条行车公路,全长约276公里,建于悬崖峭壁中间,起点自托尔坎,终点于亚伦斯福特。大洋路周围自然风光资源丰富,有冲浪海滩,雨林和壮观的峭壁海岸。

墨尔本

墨尔本被誉为“澳大利亚的文化首都”,同时亦是全国的文化、商业、教育、娱乐、体育及旅游中心。世界著名的旅游城市,连续多年被评为全世界最适宜居住的城市。墨尔本在服饰、艺术、音乐、电视制作、电影及舞蹈等潮流文化领域引领澳大利亚,甚至于全球该领域范围都具备一定的影响力。墨尔本曾经举办过1956年夏季奥运会和2006年英联邦运动会。
第3天 墨尔本(Melbourne) - 悉尼(Sydney)

行程介绍:

早餐后乘坐巴士出发返回悉尼,约晚上七时半返抵悉尼结束丰富的三天旅程。

餐饮 : 

早餐: 欧陆式早餐 午餐:不含 晚餐:不含

行程景点

悉尼

悉尼位于澳大利亚东南沿海地带,是新南威尔士州的首府,是澳大利亚人口最多也是人口最稠密的城市。

上车地址

时间 地点
07:00am 抵达机场后导游手机联系客人集合地点
地址 : 时间以导游通知为准

价格明细

标准价格 :
假日价格 :

单人一房价格是指一个人单独享有一个酒店标准间的价格

二人一房是指二人共同享用一个房间,每人所需支付的费用

同一房间至多入住2人 (可在多加一位12岁以内儿童,仅限1名且不占床)

房间以两张床为主,无法安排加床;

逢当地节日,酒店价格可能会有浮动

所有自费的多选一行程,当天请选择地接社提供的一日游选项,不可以放弃选择,安排自由行;

出发前一晚会以短信方式通知游客服务司机的车牌与联系电话,请游客报名时务必登记正确联系方式,保持通讯畅通。若前一晚8:00PM尚未收到信息请自行与我方联系。

行程内门票以单一门口价为准,团友须经由导游完成付费订购手续后则含景点往返交通费,如游客自行购买,概不提供任何交通接送服务,或客人额外支付接送服务费$60/人/天。

客人若选择自由行,需额外支付$30/人/天,报名时请预告知。

如行程包含机票,机票费用仅包含每人1个7公斤(KG)的手提行李,其他需自费。

请您仔细阅读线路“费用不包括”内容,必付/自选项目(每位团友必须支付/自选支付),请在参团时直接现付导游请确认携带有效旅行证件(护照/签证)。

费用包含
商业车险;
全程专业旅游用车;
专业中文导游兼司机;
2晚4星酒店住宿;
行程中所列餐食;
税金;
悉尼飞往墨尔本机票
费用不含
您往返出发地的机票和相关交通费用(航空团及特别注明包含机票的行程除外);
如行程包含机票,机票费用仅包含每人1个7公斤(KG)的手提行李,其他需自费;
提供给导游的服务费:澳洲地区AUD$5/人/天,新西兰地区ZND$6/人/天斐济地区FJD$10/人/天,以行程天数计算
所有个人费用(例如:电话费、餐费和个人保险等),午餐、晚餐(除特别注明的赠送及订团是选择包餐的行程)
所有行程中列明的必付费用必须在订团时或参团时支付;
费用包括中未列出的其他费用。
 
自费项目
以下自费门票、项目的价格仅供参考,实际价格可能会因汇率、假日、季节等等原因有适当调整,请以导游报价为准,恕不另行通知。景点开放时间因季节调整,如遇关闭导游会根据实际情况调整,请知悉。
目的地 成人 儿童 老人 备注
墨尔本
雅拉河游船 AUD27/人 AUD14/人 AUD27/人
尤利卡第88观景台 AUD23/人 AUD15/人 AUD23/人
墨尔本水族馆 AUD42/人 AUD28/人 AUD42/人
潘尼巧克力工厂 AUD17/人 AUD11/人 (4-14岁) AUD17/人
企鹅岛 AUD27/人 AUD14/人 AUD27/人
观光直升机 AUD145/人 AUD145/人 AUD145/人
(墨尔本)午餐 AUD20/人 AUD15/人 AUD20/人
(墨尔本)晚餐 AUD20/人 AUD15/人 AUD20/人
A线一日游
淘金场(含矿洞缆车) AUD66/人 AUD31/人 AUD66/人
注意事项
订购条例

1、在预订前, 您有责任阅读与旅游产品相关的所有信息,包括:价格与通知、路线介绍、团费包含内容,不包含内容、取消和退款政策、各项条款,以及特别提示等。一旦您阅读并充分理解其所有内容后,在购买后就不得有任何异议。

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3、为了确保您的安全及旅途愉快,当地旅行团供应商会保留对行程进行更改的权利。

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3. 出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全。
4. 妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金,贵重物品请随身携带,切勿留置车内或委托他人看管。
5. 尊重导游及每位团员权益,当导游介绍、解说时,请仔细聆听并保持安静,勿干扰人。
6. 若出现飞机晚点或误点,请及时通知接机人员,但责任自负。
7. 在极少数情况下,由设备及交通工具损坏、罢工、疾病、偷窃、意外事故、天气或参团人数不够等原因造成的行程改变、延迟或取消,地接公司保留解释权。
8. 请您72小时前, 自行做回程机位之确认, 祝您旅途愉快!
9. 为了公平原则,旅途中巴士座位每日轮换,请与领队导游合作避免无谓的纷争。
10. 团体需一起活动,途中若要离队需征得导游同意以免发生意外。
11. 夜间或自由活动时间若需自行外出,请告知导游或团友,并应特别注意安全。
12. 药物:胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。
13. 新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期, 团费会有适当的调整, 请在订团前先确认价钱。
14. 为了所有旅客的权益旅游团准点出发,请提前10 分钟到达上车地点,过期不侯,责任请自负。
15. 强烈建议客人自行购买旅游保险,具体信息可参考:www.usitrip.com/insurance.html

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3.付款之后 付款成功后(如果您采用的是网上在线支付),您的注册邮箱中会收到由系统自动发送的预订成功的邮件;
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2、如果您的行程信息已经完善,您将收到“参团凭证”;
行程确认将以最终的“参团凭证”为准,请打印“参团凭证”并携带有效身份证明参团。
1、本公司会在您选定线路并收到相应款项之日起1-4个工作日内将“行程确认信”或“参团凭证”发到您的邮箱。收到后请您仔细核对信息,若有异议,请48小时内联系走四方,若无异议,则视同为信息正确无误。您也可以登录https://www.usitrip.com的“用户中心”查询您的订单状态。
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请在出发前一天再次与航空公司确认您的航班信息,若出发当日临时更改航班、班机延误或航班取消,从而造成没有按照原定时间到达,请及时通知接机人员,我们不保证提供临时免费接机服务,保留您需要自行前往酒店入住权利。 建议购买相关保险,以保障您的利益。
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5、关于黄石线路和美西线路
因黄石及美西线路团位有限,建议在订购美西和黄石公园线路前,请电话与我们确认团位。报名时,请提供参团者姓名、性别、团号、参团日期、天数、联系电话等信息。我公司会在客人报名后的24小时之内回复并在收到相应款项后1-4个工作日内发送“行程确认信”或“参团凭证”;收到款项却无法订位的订单,将会在24小时之内跟客人联系并全额退还团费或者提供相近的旅游产品。
对客人在收到“行程确认信”或“参团凭证”前自行预订的机票,火车票,船票,酒店等等的更改,取消和罚款,本公司不承担任何相关责任。
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五、更改、取消订单及退款
一旦您收到“行程确认信”或“参团凭证”,表明所有的酒店和行程都已经安排好。
任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃,不退还任何费用。
旅行团内若含已出的机票,航班时间不可更改,不退还任何费用。
已经预定的酒店,一经确认,不退任何费用。
其他取消、更改和退款规定如下:
1、 取消:

(1)美国内陆旅行团、墨西哥旅行团
所有一日团取消行程,不退还团费;
出发日前30天或以上取消行程, 退还总团费的90%;
出发日前第15至第29天取消行程, 退还总团费的75%;
出发日前第8至第14天取消行程, 退还总团费的50%;
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。


(2)夏威夷旅行团 (岛间机票费用除外)
出发日前15天或更长时间取消者,收取150美元每人,其余团费全部退还;
出发日前8天-14天取消者,退还总团费的15%;
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
“行程确认信”或“参团凭证”中注明“一经确认,不退不改”的订单,不退还任何费用。


(3)黄石旅行团
黄石团取消,按照每条路线中的“注意事项”具体规定执行。


(4)加拿大旅行团
出发日前36天以上取消行程,退还总团费的85%;
出发日前第25-36天取消行程,退还总团费的65%;
出发日前第18-24天取消行程,退还总团费的45%;
出发日前17天内(包括17天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
如果客人选择的升级酒店信息确认后,需要改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。


(5)欧洲旅行团
欧洲旅行团一旦订购并发送“行程确认信”或“参团凭证”,不退还任何费用。


(6)邮轮行程取消、更改条例:(邮轮线路更改视同为取消)
迈阿密加邮轮线路取消参照邮轮公司规定:
出发前90日至56日内每人收取$330;
出发前55日至30日内退还总团费的40%;
出发前29日至15日内退还总团费的20%;
出发前14日内或参团后取消行程,不退任何费用。


(7)门票、秀票、大巴票
门票、秀票、大巴票订单一经确认,均不接受任何更改或取消。


(8)据出发日期7天之内(包括7天)订购的行程,因游客自身原因要求取消,无论是否收到“行程确认信”或“参团凭证”,一律不退团费。


(9)已确认的行程,如果减少参团人数、减少房间数、更改出团日期,参照“取消”政策收取费用。


(10)如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单,我们将根据原订单出发日期收取相应的取消费用。

(11)亚洲旅行团:出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费;


出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费;
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 75%团费;
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程:罚款全团费。

2、更改:(此处更改特指发送“行程确认信”或“参团凭证”以后的更改)

(1)出发前7天或以上任何更改(包括加订的酒店,加订接送机服务,增加参团人数及旅客姓名,上下车地点等),更改费用为每份订单$50,并收取(或退还)差价(以更改当日价格为准)

(2)出发前7天内或参团后不允许任何更改(包括房型,旅游项目等)。

(3)航班信息更改次数规定如下:
已经发送了“行程确认信”的订单,可以免费补填航班信息一次,发送了“参团凭证”后第二次或者以上的更改需要收取每次$50的服务费。

3、关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外):

免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费,出发日未出现或未提前10天完成退订,我们将按儿童价格收取违约金。

所有更改或取消,须以书面通知为准。请填写更改表格/取消表格(附有您亲笔签字的照片、扫描件),并EMAIL或传真或邮寄至我公司,并电话联系我们确认收到。

EMAIL:service@usitrip.com

传真:001-626-768-3706(美国),0086-755-23036129(中国)。

收到书面申请的日期,将作为更改和取消的起始日期。Unitedstars会在七个工作日到十五个工作日之内, 将退款退还给您。

六、不可抗力导致的行程修改和取消
由于法定节假日原因导致行程不能出团或是不能去往特定景点,本公司不承担任何责任以及赔偿,旅行团的行程安排尽量会与计划保持一致。
为了保证您的旅途安全,在很少的特殊情况下,由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因,本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。
保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消,本公司不承担任何责任。
由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用,由团员自行负责,本公司不做任何补偿;由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时,本公司亦不承担任何法律责任。
为维护团体共同利益,旅客若有妨碍团体正常活动的情况,本公司有权取消其继续参加行程之资格,其未完之行程,不得要求退款或转让。
如基于个人原因,团员要求自行出发或中途离团,本公司将尽力协助安排,但不负责由此导致的相关损失。
走四方不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责,您不得因此而发表任何针对usitrip.com以及它的所有成员及附属机构的负面言论;本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利。
七、其他

1. 隐私及数据收集

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您同意授予我们对您相关信息的使用权,且不认为这是侵犯您的隐私和公众权利。详见隐私和版权声明

2.旅游保险

    本公司行程团费只提供了“$500-$1000万商业车险”,此保险只是针对“客人在参加旅游时,在游览车内发生的各种意外状况,例如:客人被行李架上的箱包砸到头,在车厢内摔倒、碰伤,又或发生车祸等,才能享有该项保险的权益”。

    为了您在旅游过程的各项权益都能得到保护,走四方旅游网建议您出行前应当根据自身需求购买医疗、行程取消、航班延误、行李、人身意外等保险项目。详见美国专业保险提供商

    凡参加我司各类旅行团的旅客,其健康状态需适合于旅行的,如患有严重疾病,须经专业医生认可适合旅行,方能参加,旅游活动有潜在的危险性,参与者应对自己的行为负安全责任。如在旅行期间发生任何意外,包括丢失损坏物品,救护伤员途中死亡等。解决事宜会遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等指定的规则。走四方网不对任何由于您和旅行团供应商或第三方争论而引起的开销或损害负责,包括一切涉及到本网站或使用网站内信息的事宜,您不得发表任何针对走四方网以及它的所有成员及附属机构的言论。

3.酒店

    中国境外酒店没有明确的星级划分,均为当地旅行社、旅游行业等约定俗成的行业星级标准,仅供参考。如发现本网站标注的星级标准与其他网站星级标准不符,请游客在预订前认真斟酌。

    如发生以下情况,本网站将不承担任何赔偿责任:
    1.如已提交订单并完成支付,则视为游客自动认同该酒店,不得以此作为要求赔偿或补偿的理由。
    2.因该原因取消预订,若已产生或将导致实际损失,损失将由游客自行承担。
    3.抵达当地后如游客要求更换酒店,产生的损失也将由游客自己承担。

4.护照和签证

您有责任携带一切 “进入”或“经由”您选择路线中国家所必须的一切必备旅游证件。不同国籍的人会有不同的入境规定,您需要自行了解相关政策。走四方专业旅游网 (www.usitrip.com) 不承担通知旅游目的地国家现行所需证件的责任。

您要自行承担由于缺少旅行证件而造成的行程推迟与更改的所有费用。

您应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规,包括移民和海关法律条例等。走四方专业旅游网不对您由于违背游览国家政府法规而产生的惩罚及罚款负责。

客人如需我司出具旅游行程单(邀请函) /机票预订单办理各国签证,需预付团金10%作为定金:

1) 签证成功:支付剩余团金90%,行程位置开始确认

2) 签证拒签:收取$50服务费/份,其余退还(需提供拒签单并签名扫描)

5.免责与投诉

本网站对于由于您利用本网站服务侵害他人的著作权,肖像权等的情况,不承担、负责任何民事、刑事的责任。对于通过本网站提供的链接访问其他网站的行为不予负责。

您需仔细阅读使用服务协议更改内容,由于不知变更内容所带来的不便,本网站不予负责。

本公司只对旅行供货商提供的车辆、酒店等的描述与承诺承担责任,不对您消费过程中可能涉及的人员服务或不可抗力造成的不便承担责任。

如您不同意本网站的服务条款,您有权拒绝使用本网站提供的服务。

您有权对咨询行为中的不满进行投诉,请保留相关证据,并及时联系我们。

对于行程中的自费项目,您有选择是否参加的权利。

八、法律声明
此订购须知视同客人和走四方专业旅游网的协议。此协议遵循并依照美国加利福尼亚州法律之内容,不与其法律条款抵触。一旦顾客对走四方专业旅游网进行使用并享用其提供之服务,即视为同意遵守加利福尼亚州法院所有的个人专属管辖权,并因此同意无条件遵守加利福尼亚州内法院规定之所有法律条款。一旦该协议中的条款出现无效或非强制性的规定,该规定必须最大限度的得到强制执行。强制过程中包含的其他规定仍然发挥充分法律效力。走四方专业旅游网不支持或强制执行该协定的任何规定的行为不视为对任何权限和规定的弃权。该协议是顾客和走四方专业旅游网之间针对顾客对走四方专业旅游网的使用而制定的。
变更取消和退款条例

一旦您收到“行程确认信”或“参团凭证”,表明所有的酒店和行程都已经安排好。
任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃,不退还任何费用。
旅行团内若含已出的机票,航班时间不可更改,不退还任何费用。
已经预定的酒店,一经确认,不退任何费用。

1、 取消:
(1)美国内陆旅行团、墨西哥旅行团
所有订购的一日团取消行程,不退还团费;
出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费;
出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费;
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 70%团费;
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程:罚款全团费。
(2)夏威夷旅行团 (岛间机票费用除外)
出发日前15天或更长时间取消者,收取150美元每人,其余团费全部退还;
出发日前8天-14天取消者,退还总团费的15%;
出发日前7天内(包括7天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
“行程确认信”或“参团凭证”中注明“一经确认,不退不改”的订单,不退还任何费用。
(3)黄石旅行团
黄石团取消,按照每条路线中的“注意事项”具体规定执行。
(4)加拿大旅行团
出发日前36天以上取消行程,退还总团费的85%;
出发日前第25-36天取消行程,退还总团费的65%;
出发日前第18-24天取消行程,退还总团费的45%;
出发日前17天内(包括17天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
如果客人选择的升级酒店信息确认后,需要改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。
(5)欧洲旅行团
欧洲旅行团一旦订购并发送“行程确认信”或“参团凭证”,不退还任何费用。
(6)邮轮行程取消、更改条例:(邮轮线路更改视同为取消)
迈阿密加邮轮线路取消参照邮轮公司规定:
出发前90日至56日内每人收取$330;
出发前55日至30日内退还总团费的40%;
出发前29日至15日内退还总团费的20%;
出发前14日内或参团后取消行程,不退任何费用。
(8)据出发日期7天之内(包括7天)订购的行程,因游客自身原因要求取消,无论是否收到“行程确认信”或“参团凭证”,一律不退团费。
(9)已确认的行程,如果减少参团人数、减少房间数、更改出团日期,参照“取消”政策收取费用。

(10)如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单,我们将根据原订单出发日期收取相应的取消费用。

(11)亚洲旅行团:出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费;


出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费;
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 75%团费;
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程:罚款全团费。
2、更改:(此处更改特指发送“行程确认信”或“参团凭证”以后的更改)
(1)出发前7天或以上任何更改(包括加订的酒店,加订接送机服务,增加参团人数及旅客姓名,上下车地点等),更改费用为每份订单$50,并收取(或退还)差价(以更改当日价格为准)。
(2)出发前7天内或参团后不允许任何更改(包括房型,旅游项目等)。
(3)航班信息更改次数规定如下:
已经发送了“行程确认信”的订单,可以免费补填航班信息一次,发送了“参团凭证”后第二次或者以上的更改需要收取每次$50的服务费。
3、关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外):
免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费,出发日未出现或未提前10天完成退订,我们将按儿童价格收取违约金。
所有更改或取消,须以书面通知为准。
请填写更改表格/取消表格(附有您亲笔签字的照片、扫描件),并EMAIL或传真或邮寄至我公司,并电话联系我们确认收到。
EMAIL:service@usitrip.com
传真:001-626-768-3706(美国),0086-755-23036129(中国)。
收到书面申请的日期,将作为更改和取消的起始日期。Unitedstars会在七个工作日到十五个工作日之内, 将退款退还给您。
4、不可抗力导致的行程修改和取消
由于法定节假日原因导致行程不能出团或是不能去往特定景点,本公司不承担任何责任以及赔偿,旅行团的行程安排尽量会与计划保持一致。
为了保证您的旅途安全,在很少的特殊情况下,由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因,本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。
保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消,本公司不承担任何责任。
由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用,由团员自行负责,本公司不做任何补偿;由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时,本公司亦不承担任何法律责任。
为维护团体共同利益,旅客若有妨碍团体正常活动的情况,本公司有权取消其继续参加行程之资格,其未完之行程,不得要求退款或转让。
如基于个人原因,团员要求自行出发或中途离团,本公司将尽力协助安排,但不负责由此导致的相关损失。
走四方不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责,您不得因此而发表任何针对usitrip.com以及它的所有成员及附属机构的负面言论;本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利。
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