英国-索菲特伦敦希斯罗酒店 Sofitel London Heathrow
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团号 669106
308人出游

英国-索菲特伦敦希斯罗酒店 Sofitel London Heathrow

伦敦 出发
-
伦敦结束
$239起

优惠活动

出发日期

行程特色

  • 五星级酒店
  • 以上房价为经典大床房(不含早）参考价，酒店房况和价格会随着房源数量变动，具体价格和房况请详询走四方客服。

路线行程

温馨提示：接送机航班信息，请点击右侧“详细行程”查看。
D1 索菲特伦敦希斯罗酒店

行程介绍

餐饮

早餐：不含 午餐：不含 晚餐：不含
查看详情

行程介绍

D1 索菲特伦敦希斯罗酒店

行程介绍

酒店位置
索菲特伦敦希斯罗酒店位于西德雷顿希斯罗村，距离大宪章纪念碑和机场保龄球馆不到 10 分钟车程。 此豪华酒店距离液态休闲 6.1 英里（9.8 公里），距离斯托克利公园 6.2 英里（10 公里）。

客房
有 605 间客房提供冰箱和液晶电视；您定能在旅途中找到家的舒适。您的加厚层卧床备有埃及棉床单。提供免费无线网络，方便您与朋友保持联系；数码频道可满足您的娱乐需求。配备独立的浴缸和淋浴的私人浴室提供名牌洗护用品和吹风机。

餐饮
酒店设有 2 间餐厅，您可以选择到Vivre简单吃一点，也可以待在房间里，享受 24 小时送餐服务。此外咖啡馆还供应美味点心。在忙碌的一天后，不妨去酒吧/酒廊轻松一下。周一至周五 5:30 至 10:30 提供收费的英式早餐。

休闲、SPA、高端服务设施
不要错过桑拿和24 小时健身中心等众多度假设施。此酒店的其他特色包括免费 WiFi、礼宾服务和礼品店/报摊。

商务及其他服务设施
特色服务/设施包括商务中心、豪华轿车或公务车服务和快速入住。计划在西德雷顿举办活动？这家酒店拥有 3000 平方米（32292 平方英尺）的空间，包括会议场地和45 间会议室。酒店提供收费自助停车。

入住和离店

可自行办理入住手续的最低年龄 18 入住时间开始于 15:00 退房时间结束于 12:00

宠物

不可带宠物 允许服务型动物进入 辅助型动物豁免收费/限制

其它

停车场限制车辆高度

特殊入住须知
前台工作人员将在住客到店时接待。住宿方要求住客在入住前下载住宿方的 Accor Hotels App。

出行提示

停车场有车辆高度限制。

限 2 名 1 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住。 只有经过登记的住客才可进入客房。 酒店可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可使用预订确认中的联系信息向酒店提出要求。 所有交易可采用无现金付款方式。 可提供无接触办理退房服务。 住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。


费用

英式早餐费用：每人约为 GBP 27.00 自助带顶棚的泊车费用：每晚 GBP40.00 提前入住费：GBP 90.00（视供应情况而定） 需付延时退房费（视供应情况而定） 折叠床使用费：每天 GBP 35.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

 

强制收费和税款

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

押金：每晚 GBP 100.00

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。


餐饮

早餐：不含 午餐：不含 晚餐：不含

行程景点

上车地点

对不起该产品没有上车地点清单

价格明细

标准价格
假日价格

价格说明

1. 单人一房价格是指一个人单独享有一个酒店标准间的价格；
2. 二人一房、三人一房、四人一房是指二人、三人或四人共同享用一个房间，每人所需支付的费用；
3. 同一房间至多入住不超过 4 人 (包括小孩或婴儿)；
4. 房间以两张床为主，第三、第四人入住 1 间房，若需加床，请向酒店服务台咨询，费用自理，走四方不保证加床成功；
5.逢美国长周末或国定假日(例如：纪念日，独立日，劳工节等)，价格会有浮动，详见节日价格，敬请理解。

【夏威夷行程】
外岛机票不含行李费用，酒店无免费寄存行李服务，具体收费请咨询酒店前台。
【用车说明】
1. 车上的搭乘人数有限制规定 ，如果超出限制范围， 司机不能开车，婴儿同样记为一个人。
2. 客人报团 / 参团前需预先沟通，查看免费手抱婴儿座位是否能落实。
【行程调整说明】
1. 行程仅供参考，以实际安排为准。行程中所列包含餐饮可能会因行程安排，酒店替换，交通，游客人数和季节变化稍作调整，我司有权进行调整更改，最终请以实际安排为准。敬请理解。
2. 导游或司机有权根据天气、交通等实际情况，适当调整景点游览顺序、停留时间或集合时间，以确保行程顺利进行。
3.行程将根据当地季节、天气、景点开放状态及现场实际情况进行合理调整，原定游览内容及日期先后顺序可能相应变更调整，但不会减少项目，我司保留行程的最终调整权，届时以实际安排为准。
4.若您在行程期间另有私人安排，请务必提前告知，我们会尽量为您预留协调空间。如未提前说明，我们将按原定行程执行；若私人安排与团队行程发生冲突，则无法再做调整，还请您理解配合。
[极光团]
1. 极光属于自然现象，其出现时间、持续时间、颜色及强度均无法人为控制，并易受天气、云层覆盖及太阳活动等因素影响，因此我们不保证一定能够看到极光。若活动期间因自然因素未能观测到极光，不视为行程取消或服务未提供，相关费用不予退还。
2. 所有行程优先安排 14 座商务车辆。受旺季、节假日、车辆调度及实际运营情况影响，我司有权更换其他车型，车辆品牌、颜色、座位布局等。
3.极光冬季列车每年约9月中旬至次年5月中旬运营，周末固定班次，并于次年二月初增开部分平日班次，具体发车日期以阿拉斯加铁路公司最终公布为准，详情请咨询客服。

请您仔细阅读线路“费用不包括”内容，必付/自选项目（每位团友必须支付/自选支付），请在参团时直接现付导游请确认携带有效旅行证件（护照/签证）。

费用不含

1.您往返出发地的机票和相关交通费用；
2.所有个人费用（包括但不限于纪念品、明信片、零食、酒水饮料、洗衣费、电话费及其他个⼈性质消费等），餐费（除特别注明的赠送及订团是选择包餐的行程）；
3.所有行程中的酒店押金，部分酒店需要在前台登记入住时抵押信用(不实际扣费)以确保房间内的酒店财务安全，费用会在退房后的工作日销账（实际以银行到账时间为准）；
4.医疗保险、旅行保险及紧急救援费用；
5.因天气、航班延误或取消、道路封闭、自然灾害、机械故障、政府行为、个人身体原因或其他不可抗力因素导致产生的额外住宿、餐饮、交通、改签及其他相关费用；
6.各地区导游、司机及相关服务⼈员的服务费，包含但不限于酒店服务人员、客房服务、向导/教练等；
7.所有行程中列明的必付费用必须在订团时或参团时支付；
8.⾏程中未注明包含的自费项目、活动费用及“费用包含”的其他费用。

【向导及相关服务附加费标准（必付）】
一、阿拉斯加地区
 - 珍娜温泉+圣诞老人村 $10/人，极光观测 $10/人，市区游：$10/人；
 - 勇闯北极圈 $20/人，蓝冰洞徒步 $20/人；
 - 迪纳利徒步、马塔斯努卡Matanuska冰川徒步，司机兼导游$20/人，冰川官方向导$20/人；
 - 狗拉雪橇向导+橇夫 $15/人，雪地摩托教练 $5/人，冰钓向导 $5/人;（注：小费按行程天数计算）；
 - 雪地活动(狗拉雪橇、雪地摩托、冰钓)导游接送服务 $10/人；
 - 其他日间行程：$10/人
 - 机场/火车站接送单程 $5/人
二、美东、美西地区
 - 导游+司机共$15/人/天；
 - 接送机小费$15/人/程
三、夏威夷地区
 - 珍珠港、小环岛、恐龙湾浮潜 $5/人；
 - 北岸大环岛、文化村 $10/人；
 - 火山岛、茂宜岛 $15/人；
 - 送机 $5/人/程，接机 $5/人/程
四、加拿大地区
 - 加东行程：导游+司机共CAD16人/天，以行程天数计算，接送机小费CAD8/人/程；
 - 加西行程: 导游+司机共CAD12人/天，以行程天数计算，接送机小费CAD6/人/程；
五、南美地区
 - 阿根廷：每位客人支付导游+司机每天共计$6美金服务费；
 - 智利：每位客人支付导游+司机每天共计$6美金服务费；
 - 秘鲁：每位客人支付导游+司机每天共计$5美金服务费；
 - 巴西：每位客人支付导游+司机每天共计$6美金服务费；
 - 乌拉圭：每位客人支付导游+司机每天共计$6美金服务费；
 - 玻利维亚：包车行程司机兼导游的小费：10-20美元/人/天。
注意：南美地区服务费皆以行程天数计算。
六、其他说明
1.上述费用为向导及相关服务附加费，为必付项目，不包含在团费中。
2.服务附加费按实际参加项目及人数收取。
3.婴幼儿及儿童如占座或参加活动，与成人收取相同标准。
4.如因个人原因放弃部分活动或提前离团，已产生的服务附加费恕不退还。
5.如因天气、道路状况、运营方调整或其他不可抗力因素导致活动取消，则未产生部分服务附加费不予收取。

【取消及退改政策须知】
一、阿拉斯加取消及退款须知：
1.改期申请须在出团日前17天提出；出团日前不足17天，恕不接受改期申请。
2.更改出发日期、更换出行人姓名或减少出行人数均视为取消原订单并重新预订。如可操作，我司将尽量协助安排，但可能产生相应手续费及价格差。每次改期均将收取订单总金额15%的改期手续费；改期后的订单按新订单价格及余位情况重新确认。如需取消订单，退款或取消标准如下(以阿拉斯加当地时间计算)：
团日前24天(含)以上取消，退还总费用的80%；
出团日前17天(含)至23天之间取消，退还总费用的60%;
出团日前10天(含)至16天之间取消，退还总费用的40%;
出团日前不足10天取消、未按时参加行程(No Show)、中途离团或因个人原因放弃部分行程，已支付费用恕不退还。
注：
 - 因极光、天气、积雪、野生动物、冰洞颜色、渔获情况等自然条件不符合个人预期，不构成取消、退款或赔偿理由。
 - 极光号列车车票一旦出票，不退不改。
二、秘鲁取消及退款须知：
酒店付款后,若取消不退任何费用，客人因故没有入住,所付费用不能退，并征收18%的税(秘鲁税法的规定)。
利马用车提前14天以上(含14天)取消，需支付全程的40%车费。
出发前12-13天(含13天)之内取消，支付全程的90%。
出发前11天之内(含11天)取消，支付全款。
马丘比丘门票和火车票买票后,不能改且不能退。
库斯科全程取消，需提前15天以上(含15天)告知，否则支付全款。
客人到达秘鲁后,临时修改行程,原所有费用都不能退,并需支付新行程的费用。
伊基托斯亚马逊和普诺，行程确认信或参团凭证一经发送，无法取消。
预订当地特殊餐时,因为订的是团组餐,所以我司需提前付款给餐厅,若取消无法退款，敬请理解。
由于罢工、突发事件以及旅客自身原因，导致行程无法完成或取消的，原行程费用不退，敬请理解。
三、玻利维亚取消及退款须知：
出发前40-69天取消或更改行程，罚款70%团费。
出发前24-39天取消或更改行程，罚款90%团费。
出发前23天之内取消或更改行程，罚款100%团费。

预定须知

订购条例
请补充酒店的订购条例
温馨提示
一、行程调整说明
1.该行程顺序仅供参考，具体顺序或因天气等因素而进行被动调整。具体行程顺序请以实际为准。
2.在极少数情况下，由设备及交通工具损坏、罢工、疾病、偷窃、意外事故、天气或参团人数不够等原因造成的行程改变、延迟或取消，地接公司保留解释权。
3.如受不可抗力因素影响（包括但不限于自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障）导致行程无法进行，我方有权利对行程进行适当调整，并保留最终解释权。如果活动未开始，我们将对该活动项目进行退款；如果行程已经开始但在途中受上述不可抗力因素影响而无法完成，相关活动费用恕不退还。由此产生的额外费用（包括但不限于机票改签、就餐、酒店住宿、精神损失等费用）须客人自行承担。
二、机票预订、接机与票务说明
1.我们建议您在收到确认电子旅游票后再预订您的机票，在订购完机票后请回到本网站www.usitrip.com  “我的走四方” 里面补填机票信息以便导游接机。
2.若出现飞机晚点或误点，请及时通知接机人员，但责任自负。
3.请您 72 小时前，自行做回程机位之确认，祝您旅途愉快！
三、出行前筹备准备事项
1.出发前请详细检查您的行李及确定旅行证件齐全。
2.妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带，切勿留置车内或委托他人看管。
3.药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。
4.阿拉斯加冬季气温较低，请提前查看天气预报并根据自身情况准备羽绒服、滑雪裤、手套、帽子、雪地靴及暖宝宝等保暖用品。因个人准备不足造成的冻伤、身体不适、电子设备损坏、电池失效等损失，由游客自行承担；
5.黄石公园、加拿大及尼加拉瀑布地区全年气温较低，请携带足够御寒衣物。
四、团队出行行为规范与现场秩序要求
1.尊重导游及每位团员权益，当导游介绍、解说时，请仔细聆听并保持安静，勿干扰人。
2.为了公平原则，旅途中巴士座位每日轮换，请与领队导游合作避免无谓的纷争。
3.团体需一起活动，途中若要离队需征得导游同意以免发生意外。
4.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。
5.请至少提前 10 分钟抵达集合地点等待。为保障全体游客行程安排，导游及车辆无义务等待迟到客人。如因个人原因 (包括但不限于疾病、意外事故、上错车、睡过头等) 导致未能按时集合或无法参加行程，将视为自动放弃，相关费用不予退还。
五、价格及自费说明
1.新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在订团前先确认价钱。
2.极光属于自然现象，易受天气或极光强弱等诸多因素影响，所以我们不保证一定能看到极光。若活动期间因自然因素没有看到极光，团费将不予退还。
3.因渔况及每个人垂钓手法不同等诸多因素，冰钓过程中我们无法保证您一定能钓到鱼。如整个过程中没有钓到鱼，团费将不予退还。
4.本产品以套餐形式出售，若游客不参加其中一项或若干项活动，则视为自愿放弃，无费用退还。
六、特殊人群参团限制与健康告知义务
1.18岁以下未成年人参团需有监护人全程陪同，或提交由监护人签署的免责声明。
2. 孕妇、行动不便人士、严重心脑血管疾病患者、癫痫患者及其他不适宜参加寒冷环境或剧烈活动的人士，请在报名时提前说明。因隐瞒身体状况导致的人身伤害或其他损失，由游客自行承担责任。
七、出行安全须知
1.旅行过程中，如停车欣赏风景或拍摄，请注意周围环境及车辆安全，严禁在道路中央停留、追逐野生动物或擅自离开指定区域。如因个人原因造成交通事故、人身伤害或财产损失，由游客自行承担相关责任。
2. 野生动物具有一定危险性，请勿主动接近、投喂、追逐或惊扰野生动物。如因个人行为导致人身伤害或财产损失，由游客自行承担相关责任。
3.请妥善保管个人证件、现金、电子设备及贵重物品。如发生遗失、被盗损坏，我司不承担赔偿责任。
八、旅游保险相关建议
1.强烈建议客人自行购买旅游保险，具体信息可参考：www.usitrip.com/insurance.html
2.我们非常理解因生病、不适、紧急事件、航班 / 火车的取消或晚点等意外或不可抗力造成的行程取消或延误，因此我们强烈建议您在出行之前购买旅行保险，这样所有已付机票、酒店、团费等都会得到保障。
自费项目
订购协议
尊敬的用户，欢迎您进入走四方旅行网。

请在预定和购买走四方专业旅游网(usitrip.com)的旅行产品前，仔细阅读本“订购协议”的各项条款，以便您能全面了解双方的权利和责任。一旦您订购旅游产品，本公司将认为您已经仔细阅读、充分理解并完全同意所有规定和相关内容。走四方专业旅游网有权在任何时候对其订购须知的内容或条款进行部分或全部修改, 并不予以通知。

一、您的资格
您必须是18周岁或18周岁以上的个体。 如果您未满18周岁, 您可以在父母或法律监护人的带领下使用走四方专业旅游网。
二、您的责任
在预订前, 您有责任阅读与旅游产品相关的所有信息，包括：价格与通知、路线介绍、团费包含与不包含内容、取消和退款政策、各项条款，以及特别提示等。
三、订购程序
订购流程 1．注册会员 点击网页最上方的“免费注册”，使用您的邮箱，注册成为会员
2.订购产品 点击网页最上方的“会员登录”，进入您的账户
进入www.usitrip.com 选定您所需要的旅游路线,选定日期，接机/上车点信息，房间数，人数，系统会为您自动计算相应团费；
点击“立即预订”，系统会进入购物车界面，请核对线路信息；
点击“确定无误，去结算”，填写个人信息，航班信息(可以后补)，当日游客手机，留言（特殊要求可在此留言），选择“继续”；
选择“付款方式”，核对金额并勾选订购协议，点击“去支付”；进入相应的支付程序；根据您之前选择的支付方式支付相应款项；
3.付款之后 付款成功后（如果您采用的是网上在线支付），您的注册邮箱中会收到由系统自动发送的预订成功的邮件；
4.订单确认 一般情况下，1~4个工作日后，您的行程会被确认：
1.如果您的行程尚需补充航班等信息，您将收到“行程确认信”并要求您补充航班等信息；在信息补充之后，您将收到“参团凭证”；
2、如果您的行程信息已经完善，您将收到“参团凭证”；
行程确认将以最终的“参团凭证”为准，请打印“参团凭证”并携带有效身份证明参团。
1、本公司会在您选定线路并收到相应款项之日起1-4个工作日内将“行程确认信”或“参团凭证”发到您的邮箱。收到后请您仔细核对信息，若有异议，请48小时内联系走四方，若无异议，则视同为信息正确无误。您也可以登录https://www.usitrip.com的“用户中心”查询您的订单状态。
2、请打印“参团凭证”，其上有参团的重要信息及地接公司紧急联络电话等。在参团当日，请务必携带“参团凭证”及有效证件。
3、建议您先订购旅行团，收到“行程确认信”后再订购机票。请您在订购机票后务必在本网站“用户中心”中补充正确的航班信息以便安排接机，请至少在接机日之前5个工作日提供。如未按时收到您的航班信息，我们不保证能够成功安排接机，为确保您的旅行顺利，请务必及时提供您的航班信息。
请在出发前一天再次与航空公司确认您的航班信息，若出发当日临时更改航班、班机延误或航班取消，从而造成没有按照原定时间到达，请及时通知接机人员，我们不保证提供临时免费接机服务，保留您需要自行前往酒店入住权利。 建议购买相关保险，以保障您的利益。
4、付款方式
本网站旅游产品均以美元计价。若要支付人民币或其他币种，以实时美元兑换外汇牌价换算（本网站实时更新美元兑人民币汇率）。

支付宝 信用卡 PayPal 银行电汇 支票支付 银行转账/现金存款

所有网上的行程和价格仅供参考。由于节假日等因素，行程价格会有变动。若有差价，请补交差价。
5、关于黄石线路和美西线路
因黄石及美西线路团位有限，建议在订购美西和黄石公园线路前,请电话与我们确认团位。报名时，请提供参团者姓名、性别、团号、参团日期、天数、联系电话等信息。我公司会在客人报名后的24小时之内回复并在收到相应款项后1-4个工作日内发送“行程确认信”或“参团凭证”；收到款项却无法订位的订单，将会在24小时之内跟客人联系并全额退还团费或者提供相近的旅游产品。
对客人在收到“行程确认信”或“参团凭证”前自行预订的机票，火车票，船票，酒店等等的更改，取消和罚款，本公司不承担任何相关责任。
四、订购方式
1、网上预订：
(a) 如果您提交预订并通过信用卡、Paypal、支付宝、银联等在线支付成功之后，系统会自动发送预订成功邮件，这封邮件就是您的购买凭证。
(b) 如果您在线提交预订，但是选择用汇款或者用现金/支票的方式完成支付，系统会自动生成一个预订单，预订单并不是购买收据，请您按预订单的要求在 1-2个工作日内完成支付，您的预订只有在完成支付后才会被确认。
2、电话预订或邮件预订：
在我们收到您的电话预订或者邮件预订后，专业客服人员将会协助你完成整个产品的订购。
在您支付成功后的3-4个工作日内，您会收到我们发给您的参团凭证邮件，您的行程确认以最终的电子确认票为准。在这个参团凭证中，我们会提供您出团的所有详细资讯，包括出团时间，行程，酒店确认 ，机场接送及紧急联络电话等。请打印您的参团凭证，并携带有效身份证件参团。
3.在您支付成功后的1-4个工作日内，请注意查收 “行程确认信”或“参团凭证”，您的行程确认以最终的“参团凭证”为准。在“参团凭证”中，我们会提供您出团的所有详细资讯，包括出团时间，行程，酒店，机场接送及紧急联络电话等信息。请务必打印您的“参团凭证”，并携带有效身份证件参团。
五、更改、取消订单及退款
一旦您收到“行程确认信”或“参团凭证”，表明所有的酒店和行程都已经安排好。
任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃，不退还任何费用。
旅行团内若含已出的机票，航班时间不可更改，不退还任何费用。
已经预定的酒店，一经确认，不退任何费用。
其他取消、更改和退款规定如下：
1、 取消：

(1)美国内陆旅行团、墨西哥旅行团
所有一日团取消行程，不退还团费；
出发日前30天或以上取消行程, 退还总团费的90%；
出发日前第15至第29天取消行程, 退还总团费的75%；
出发日前第8至第14天取消行程, 退还总团费的50%；
出发日前7天内（包括7天）或参团以后取消行程,不退还任何费用。


(2)夏威夷旅行团 (岛间机票费用除外)
出发日前15天或更长时间取消者，收取150美元每人，其余团费全部退还；
出发日前8天-14天取消者，退还总团费的15%；
出发日前7天内（包括7天）或参团以后取消行程,不退还任何费用。
“行程确认信”或“参团凭证”中注明“一经确认，不退不改”的订单，不退还任何费用。


(3)黄石旅行团
黄石团取消，按照每条路线中的“预定须知”具体规定执行。


(4)加拿大旅行团
出发日前36天以上取消行程,退还总团费的85%；
出发日前第25-36天取消行程,退还总团费的65%；
出发日前第18-24天取消行程,退还总团费的45%；
出发日前17天内(包括17天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
如果客人选择的升级酒店信息确认后,需要改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。


(5)欧洲旅行团
欧洲旅行团一旦订购并发送“行程确认信”或“参团凭证”，不退还任何费用。


(6)邮轮行程取消、更改条例：（邮轮线路更改视同为取消）
迈阿密加邮轮线路取消参照邮轮公司规定:
出发前90日至56日内每人收取$330；
出发前55日至30日内退还总团费的40%；
出发前29日至15日内退还总团费的20%；
出发前14日内或参团后取消行程，不退任何费用。


(7)门票、秀票、大巴票
门票、秀票、大巴票订单一经确认，均不接受任何更改或取消。


(8)据出发日期7天之内（包括7天）订购的行程，因游客自身原因要求取消，无论是否收到“行程确认信”或“参团凭证”，一律不退团费。


(9)已确认的行程，如果减少参团人数、减少房间数、更改出团日期，参照“取消”政策收取费用。


(10)如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单，我们将根据原订单出发日期收取相应的取消费用。

(11)亚洲旅行团：出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费；


出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费；
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 75%团费；
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。

2、更改：（此处更改特指发送“行程确认信”或“参团凭证”以后的更改）

(1)出发前7天或以上任何更改(包括加订的酒店，加订接送机服务，增加参团人数及旅客姓名,上下车地点等),更改费用为每份订单$50,并收取(或退还)差价（以更改当日价格为准）

(2)出发前7天内或参团后不允许任何更改（包括房型，旅游项目等）。

(3)航班信息更改次数规定如下：
已经发送了“行程确认信”的订单，可以免费补填航班信息一次，发送了“参团凭证”后第二次或者以上的更改需要收取每次$50的服务费。

3、关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外)：

免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费，出发日未出现或未提前10天完成退订，我们将按儿童价格收取违约金。

所有更改或取消,须以书面通知为准。请填写更改表格/取消表格（附有您亲笔签字的照片、扫描件），并EMAIL或传真或邮寄至我公司，并电话联系我们确认收到。

EMAIL:service@usitrip.com

传真：001-626-768-3706(美国)，0086-755-23036129（中国）。

收到书面申请的日期，将作为更改和取消的起始日期。Unitedstars会在七个工作日到十五个工作日之内, 将退款退还给您。

六、不可抗力导致的行程修改和取消
由于法定节假日原因导致行程不能出团或是不能去往特定景点，本公司不承担任何责任以及赔偿，旅行团的行程安排尽量会与计划保持一致。
为了保证您的旅途安全，在很少的特殊情况下，由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因，本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。
保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消，本公司不承担任何责任。
由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用，由团员自行负责，本公司不做任何补偿；由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时，本公司亦不承担任何法律责任。
为维护团体共同利益，旅客若有妨碍团体正常活动的情况，本公司有权取消其继续参加行程之资格，其未完之行程，不得要求退款或转让。
如基于个人原因，团员要求自行出发或中途离团，本公司将尽力协助安排，但不负责由此导致的相关损失。
走四方不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责，您不得因此而发表任何针对usitrip.com以及它的所有成员及附属机构的负面言论；本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利。
七、其他

1. 隐私及数据收集

    走四方专业旅游网承诺不会将您的信息出卖、分享或是租赁给任何团体。我们只会将用户信息用以处理订单和更好为您提供服务。信息包括姓名、地址、帐户地址、电话号码、电子邮件地址以及付款信息。您需要保证您的电子信箱和密码是机密的并不能与其它任何人分享。

您同意授予我们对您相关信息的使用权，且不认为这是侵犯您的隐私和公众权利。详见隐私和版权声明。

2.旅游保险

    本公司行程团费只提供了“$500-$1000万商业车险”，此保险只是针对“客人在参加旅游时，在游览车内发生的各种意外状况，例如：客人被行李架上的箱包砸到头，在车厢内摔倒、碰伤，又或发生车祸等，才能享有该项保险的权益”。

    为了您在旅游过程的各项权益都能得到保护，走四方旅游网建议您出行前应当根据自身需求购买医疗、行程取消、航班延误、行李、人身意外等保险项目。详见美国专业保险提供商。

    凡参加我司各类旅行团的旅客，其健康状态需适合于旅行的，如患有严重疾病，须经专业医生认可适合旅行，方能参加，旅游活动有潜在的危险性，参与者应对自己的行为负安全责任。如在旅行期间发生任何意外，包括丢失损坏物品，救护伤员途中死亡等。解决事宜会遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等指定的规则。走四方网不对任何由于您和旅行团供应商或第三方争论而引起的开销或损害负责，包括一切涉及到本网站或使用网站内信息的事宜，您不得发表任何针对走四方网以及它的所有成员及附属机构的言论。

3.酒店

    中国境外酒店没有明确的星级划分，均为当地旅行社、旅游行业等约定俗成的行业星级标准，仅供参考。如发现本网站标注的星级标准与其他网站星级标准不符，请游客在预订前认真斟酌。

    如发生以下情况，本网站将不承担任何赔偿责任：
    1.如已提交订单并完成支付，则视为游客自动认同该酒店，不得以此作为要求赔偿或补偿的理由。
    2.因该原因取消预订，若已产生或将导致实际损失，损失将由游客自行承担。
    3.抵达当地后如游客要求更换酒店，产生的损失也将由游客自己承担。

4.护照和签证

您有责任携带一切 “进入”或“经由”您选择路线中国家所必须的一切必备旅游证件。不同国籍的人会有不同的入境规定，您需要自行了解相关政策。走四方专业旅游网 (www.usitrip.com) 不承担通知旅游目的地国家现行所需证件的责任。

您要自行承担由于缺少旅行证件而造成的行程推迟与更改的所有费用。

您应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规，包括移民和海关法律条例等。走四方专业旅游网不对您由于违背游览国家政府法规而产生的惩罚及罚款负责。

客人如需我司出具旅游行程单(邀请函) /机票预订单办理各国签证，需预付团金10%作为定金：

1） 签证成功：支付剩余团金90%，行程位置开始确认

2） 签证拒签：收取$50服务费/份，其余退还（需提供拒签单并签名扫描）

5.免责与投诉

本网站对于由于您利用本网站服务侵害他人的著作权，肖像权等的情况，不承担、负责任何民事、刑事的责任。对于通过本网站提供的链接访问其他网站的行为不予负责。

您需仔细阅读使用服务协议更改内容，由于不知变更内容所带来的不便，本网站不予负责。

本公司只对旅行供货商提供的车辆、酒店等的描述与承诺承担责任，不对您消费过程中可能涉及的人员服务或不可抗力造成的不便承担责任。

如您不同意本网站的服务条款，您有权拒绝使用本网站提供的服务。

您有权对咨询行为中的不满进行投诉，请保留相关证据，并及时联系我们。

对于行程中的自费项目，您有选择是否参加的权利。

八、法律声明
此订购须知视同客人和走四方专业旅游网的协议。此协议遵循并依照美国加利福尼亚州法律之内容，不与其法律条款抵触。一旦顾客对走四方专业旅游网进行使用并享用其提供之服务，即视为同意遵守加利福尼亚州法院所有的个人专属管辖权，并因此同意无条件遵守加利福尼亚州内法院规定之所有法律条款。一旦该协议中的条款出现无效或非强制性的规定，该规定必须最大限度的得到强制执行。强制过程中包含的其他规定仍然发挥充分法律效力。走四方专业旅游网不支持或强制执行该协定的任何规定的行为不视为对任何权限和规定的弃权。该协议是顾客和走四方专业旅游网之间针对顾客对走四方专业旅游网的使用而制定的。
变更取消和退款条例

一旦您收到“行程确认信”或“参团凭证”，表明所有的酒店和行程都已经安排好。
任何游客在出团当天缺席或旅程中途提前离开将被视作自动放弃，不退还任何费用。
旅行团内若含已出的机票，航班时间不可更改，不退还任何费用。
已经预定的酒店，一经确认，不退任何费用。

1、 取消：
(1)美国内陆旅行团、墨西哥旅行团
所有订购的一日团取消行程，不退还团费；
出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费;
出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费;
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 70%团费;
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。
(2)夏威夷旅行团 (岛间机票费用除外)
出发日前15天或更长时间取消者，收取150美元每人，其余团费全部退还；
出发日前8天-14天取消者，退还总团费的15%；
出发日前7天内（包括7天）或参团以后取消行程,不退还任何费用。
“行程确认信”或“参团凭证”中注明“一经确认，不退不改”的订单，不退还任何费用。
(3)黄石旅行团
黄石团取消，按照每条路线中的“预定须知”具体规定执行。
(4)加拿大旅行团
出发日前36天以上取消行程,退还总团费的85%；
出发日前第25-36天取消行程,退还总团费的65%；
出发日前第18-24天取消行程,退还总团费的45%；
出发日前17天内(包括17天)或参团以后取消行程,不退还任何费用。
如果客人选择的升级酒店信息确认后,需要改或取消,升级酒店费用将不作任何退款。
(5)欧洲旅行团
欧洲旅行团一旦订购并发送“行程确认信”或“参团凭证”，不退还任何费用。
(6)邮轮行程取消、更改条例：（邮轮线路更改视同为取消）
迈阿密加邮轮线路取消参照邮轮公司规定:
出发前90日至56日内每人收取$330；
出发前55日至30日内退还总团费的40%；
出发前29日至15日内退还总团费的20%；
出发前14日内或参团后取消行程，不退任何费用。
(8)据出发日期7天之内（包括7天）订购的行程，因游客自身原因要求取消，无论是否收到“行程确认信”或“参团凭证”，一律不退团费。
(9)已确认的行程，如果减少参团人数、减少房间数、更改出团日期，参照“取消”政策收取费用。

(10)如果客人要取消已经更改过出发日期的同一订单，我们将根据原订单出发日期收取相应的取消费用。

(11)亚洲旅行团：出发前33天以上取消或更改行程罚款35%团费；


出发前 18-33 天取消或更改行程罚款 50%团费；
出发前 10-18 天取消或更改行程罚款 75%团费；
出发前 10天内或旅行中因各种原因取消或更改行程：罚款全团费。
2、更改：（此处更改特指发送“行程确认信”或“参团凭证”以后的更改）
(1)出发前7天或以上任何更改(包括加订的酒店，加订接送机服务，增加参团人数及旅客姓名,上下车地点等),更改费用为每份订单$50,并收取(或退还)差价（以更改当日价格为准）。
(2)出发前7天内或参团后不允许任何更改（包括房型，旅游项目等）。
(3)航班信息更改次数规定如下：
已经发送了“行程确认信”的订单，可以免费补填航班信息一次，发送了“参团凭证”后第二次或者以上的更改需要收取每次$50的服务费。
3、关于买二送一和买二送二中免费者(黄石团的免费者除外)：
免费游客如要取消行程至少提早10天通知我们并收取$50的改单费，出发日未出现或未提前10天完成退订，我们将按儿童价格收取违约金。
所有更改或取消,须以书面通知为准。
请填写更改表格/取消表格（附有您亲笔签字的照片、扫描件），并EMAIL或传真或邮寄至我公司，并电话联系我们确认收到。
EMAIL:service@usitrip.com
传真：001-626-768-3706(美国)，0086-755-23036129（中国）。
收到书面申请的日期，将作为更改和取消的起始日期。Unitedstars会在七个工作日到十五个工作日之内, 将退款退还给您。
4、不可抗力导致的行程修改和取消
由于法定节假日原因导致行程不能出团或是不能去往特定景点，本公司不承担任何责任以及赔偿，旅行团的行程安排尽量会与计划保持一致。
为了保证您的旅途安全，在很少的特殊情况下，由于天气、交通、暴动和其它一些无法控制的原因，本旅行社保留对行程更改、推迟和取消的权利。
保留在极其个别的情况下发生的因参团人数不足以成团而不得不取消行程的权利。
由于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外 事故、天气等不可抗力或其他您个人的原因造成您不能准时参团、行程改变、延迟或取消，本公司不承担任何责任。
由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用，由团员自行负责，本公司不做任何补偿；由于以上原因导致团员个人身体或生命有所损伤时，本公司亦不承担任何法律责任。
为维护团体共同利益，旅客若有妨碍团体正常活动的情况，本公司有权取消其继续参加行程之资格，其未完之行程，不得要求退款或转让。
如基于个人原因，团员要求自行出发或中途离团，本公司将尽力协助安排，但不负责由此导致的相关损失。
走四方不对任何由于您和旅行团供应商或第三方纠纷而引起的开销或损害负责，您不得因此而发表任何针对usitrip.com以及它的所有成员及附属机构的负面言论；本公司保留此类事件追究相关人法律责任的权利。

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