我们夫妻才结束了美东8日游，虽然觉得行程太紧，景点的停留时间有点不够，但是导游安排合理，讲解丰富，还照顾了全车有需要的人，服务态度很好，所以觉得这个旅程还是很值得参加的。整个行程安排的很紧凑，基本没有浪费任何时间，酒店的条件也不错，司机也很专业，不怕辛苦，所以行程很顺利的完成了，让我了解很多城市历史文化。我们都非常喜欢这个行程，非常感谢客服人员的推荐与服务，真的是一个超值的旅行，大家如果还没有游览过美东的不妨试试这条线路，虽然路途辛苦但是性价比是蛮高的，值得推荐。
行程安排的合理,时间连接的很好,酒店干净,网络给力,熊导服务很贴心周到,讲解全面又很有气场,还是一个帅哥喔..行程走完车上的美眉都成粉丝啦~~
美国东部这边的行程就是景点多，比较赶，呆的时间不长，而且费用是不包括那些门票的，但是价格却相对比较实惠，而且去的地方多看的景色也多，所以什么事都没个完美，不过既然自己出来玩了就得放开点才值得漂洋过海的过来大美帝国啊！总体来说还是不错的，特别满意的是酒店，酒店都是比较中高端的酒店，酒店设施齐全，交通也方面逛街吃饭都有很好的去处，只是我最喜欢的，另外就是导游也还不错。
我是7月9日从芝加哥出发去美东再7月16日回芝加哥的客人途中遇到两个导游：
David Zhao是遇到过的最差劲的导游，具体如下：
1）带我们去吃buffet 要价$18， 实际算上20%的小费也才$14.
2) 说脏话，态度差，收钱最早，讲解最少。这是我见过的最懒惰最讲钱的导游。
3）到了费城没有讲解中国城，直接带我们去了他知道的一家昂贵的快餐。
4）旅行时间安排不当。居然在Baltimore的码头呆了90分钟，而在费城包括吃午饭时间一共才90分钟。
VIvian Liu是个好导游，具体如下：
1）服务贴心：上下车提醒财务的保管与饮食的注意平衡。
2）态度温和，热情快乐，具有感染力。即使遇到胡闹的客人也很耐心的对待。
3）景点时间安排合理：在大都会安排了最多的时间参观，在cleveland的摇滚历史浏览的也足够。同时也保证了我们的休息时间。
4）对人真诚，即使结束团了也耐心的帮助还有更多需求的客人、满足他们接下来的合理计划。
旅程顺利圆满，导游服务很好，安排合理，算是一次比较愉快的旅行。值得推荐！
